Порядок расчета потери рабочего времени
Рабочее время представлено двумя частями — продуктивной и непродуктивной. Продуктивный расход включает в себя интервал времени, когда работник занят деятельностью, регламентированной трудовым договором, правилами внутреннего распорядка и должностной инструкцией организации. Непродуктивная часть представлена потерями рабочего времени — промежутками времени, используемые нерационально, что негативным образом влияет на производительность труда организации.
Что такое потери рабочего времени?
Потери рабочего времени — временной промежуток, в течении которого работник отсутствует на рабочем месте, либо занимается не продуктивной для предприятия деятельностью.
В конечном итоге из-за несанкционированных перерывов результативность его труда снижается. Обеденные и технологические перерывы, подготовка места работы и его уборка, поддержание производственного оборудования в нормальном техническом состоянии — изначально заложены в планировании рабочего времени и являются нормируемыми затратами времени.
Виды потерь рабочего времени
ЦелодневныеПотери рабочего дня (смены). Возникают из-за не поставки ресурсов, аварии на предприятии, отпусков, больничных, декретов.Внутридневные (внутрисменные)Время, нерационально используемое в пределах одного трудодня: частые перекуры, разговоры не по производственным вопросам, занятость личными проблемами.ПлановыеЗапланированный расход рабочего времени, регламентированный руководством. Например: возложение обязанностей не пришедшего на службу сотрудника на остальных членов коллектива; увеличение количества перерывов на отдых из-за изменившихся условий труда.НепродуктивныеРаботник трудится по плановому графику без потерь времени, но эффективность труда не повышается, либо снижается. Причиной может быть выпуск бракованной продукции, из-за чего ресурсы времени тратятся на выпуск новой продукции надлежащего качества.
Для тщательного анализа утрат производственного времени используются специальные формулы расчёта.
Целодневные потери предприятия за календарный год:
ЦДП = (Дф-Дпл)*КРф*Ппл, где:
Дф — число дней в году, отработанных одним сотрудником по факту
Дпл — число дней по плану
КРф — фактическое число сотрудников предприятия
Ппл — плановая продолжительность одной смены (в часах)
Внутрисменные потери рабочего времени предприятия за календарный год:
ВСП = (Пф-Ппл)*Дф*Крф, где:
Пф — фактическая продолжительность смены
Внутрисменные потери одного сотрудника за одну смену:
К простоям в работе приводит ряд причин, возникающих во время трудовой деятельности
Нецелесообразная трата временных ресурсов: телефонные разговоры на темы, не касающиеся производственной необходимости; общение в социальных сетях; разговоры с сотрудниками на отвлечённые темы
Прогулы, самовольное сокращение продолжительности рабочего дня.
Исправление поломки производственного оборудования (простой оборудования).
Производственный брак, на исправление которого будет потрачено дополнительное время, а прибыль с бракованной продукции будет не получена, либо получена в меньшем размере.
Коэффициент потерь рабочего времени
Чтобы определить, эффективно ли работник использует регламентируемое время труда, рассчитывается коэффициент потерь рабочего времени. Такой способ мониторинга рекомендуется как в случае снижения товарооборота или спада производительности труда, так и в профилактических целях. В идеале полученное значение коэффициента равно единице. Это означает, что работник рационально использует регламентированную норму рабочих часов. Однако, полностью предотвратить потери рабочего времени практически невозможно.
Для расчёта коэффициента потери рабочего времени вследствие решения организационно-технических вопросов (Кпот), используется следующая формула:
Кпот = Тпот/Тсм, где:
Тпот — время потерь из-за решения организационно-технических вопросов
Тсм — нормативное время трудовой смены
Аналогичным образом рассчитывается коэффициент потери рабочего времени из-за нарушения трудовой дисциплины (Кнтд):
Тнтд — время потерь из-за нарушения трудовой дисциплины
Общий коэффициент:
Тфотл — время, по факту затраченное на отдых
Тнотл — время на отдых по нормативу
Формула
Чпл — количество часов по плану, отработанных одним сотрудником за год
Чф — количество часов, отработанных фактически одним сотрудником за год
Крф — общее количество сотрудников по факту
Таким образом рассчитывается количество потерянного рабочего времени всего персонала предприятия за один календарный год.
Для расчётов эффективности производственного времени необходимы три обязательных показателя, которые используются во всех формулах анализа потерь времени (целодневные, внутрисменные, общие потери):
- Количество дней и часов, отработанных одним человеком за год (плановая цифра и фактическая)
- Общее количество сотрудников (по плану и по факту)
- Плановая и фактическая продолжительность одной трудовой смены
Ущерб от потери рабочего времени
Вследствие неправильного распределения временных ресурсов возникают следующие виды экономического ущерба:
- недополученный объём товарооборота;
- недостаточное производство товаров и услуг;
- потенциальная прибыль предприятия может быть получена в меньшем объёме;
- потери важных клиентов;
- отсутствие мотивации и побуждения персонала
Целесообразно проведение комплексных мер, включающих:
- Контроль за соблюдением трудовой дисциплины, введение системы штрафов за её нарушение (опоздание, нахождение вне рабочего места, разговоры или телефонные звонки не по производственным вопросам, преждевременный уход с работы и проч.) Внедрение программного обеспечения для офисных служащих, позволяющее мониторить время, затрачиваемое работником на просмотр сторонних сайтов, социальных сетей
- Обеспечение мер для бесперебойной работы производственного оборудования — регулярная проверка исправности механизмов, срока службы комплектующих. Своевременное проведение ремонта технического оборудования. Замена техники, выработавшей свой ресурс.
- Введение системы мотивации для сотрудников, работающих с максимальной отдачей. Мотивация персонала (премии, увеличение з/п и проч.) — важная мера на пути к повышению производительности труда устранению потерь рабочего времени.
- Отбор кандидатов, максимально соответствующих вакантной должности при приёме на работу
- Обеспечение повышения квалификации персонала
Для выявления причин потерь рабочего времени рекомендуется проводить регулярные проверки работы персонала.
- Фотография рабочего времени(ФРВ) представляет собой метод наблюдения за работой одного или максимум 3-х сотрудников. В наблюдательный лист записываются все действия работника и затраты времени на них. Каждому действию присваивается специальный индекс. По окончанию проверки проводятся расчёты потерь рабочего времени. Пример проверки методом фотографии рабочего времени приведен ниже.
Для примера взят цех мебельного производства одного из городов России.
Объект контроля — сборщик отдела технического контроля.
Смена с 8:00 до 17:00.
Обед с 12:00 до 13:00.
Регламентированные перерывы: 10:00-10:15, 15:00-15:15
Наблюдательный лист
№ п/пДействия работникаВремяПродолжительность действия в мин.Индекс затрат рабочего времени1Приход на рабочее место, ожидание получение ведомости от мастера08:028ПОТ2Получение и изучение ведомости о готовой продукции за ночную смену08:102ПЗ3Набор готовой продукции для проверки качества08:1230ОП4Разговор с грузчиком по производственным вопросам08:423ОП5Проверка изделий, контрольная сборка08:4575ОП6Регламентированный перерыв10:0015ОТЛ7Проверка изделий, контрольная сборка10:1555ОП8Выявление дефекта изделия, разговор с мастером о нахождении брака11:1020ПЗ9Проверка изделий, контрольная сборка, запись в ведомость11:3020ОП10Уход на обед11:5075ОТЛ12Проверка изделий, контрольная сборка, запись в ведомость13:0555ОП13Уход по личным надобностям14:0015НТД14Набор продукции для проверки14:1515ПЗ15Проверка изделий, контрольная сборка, запись в ведомость14:3020ОП16Разговор с коллегами14:5010НТД17Регламентированный перерыв15:0015ОТЛ18Проверка изделий, контрольная сборка, запись в ведомость15:1515ОП19Разговор с коллегами по производственным вопросам15:3010ПЗ20Проверка изделий, контрольная сборка, запись в ведомость15:405ОП21Устранение поломки измерительной рулетки15:455ПОТ22Проверка изделий, контрольная сборка, запись в ведомость15:5060ОП23Уборка рабочего места16:5010ОБС24Окончание рабочего дня, уход домой17:00
Расшифровка индекса затрат рабочего времени
- Хронометраж — метод выборочного наблюдения. В отчёте указываются затраты времени на конкретную операцию. Отличие метода хронометража от фотографии рабочего времени в том, что действия в листе наблюдений не указываются в прямой последовательности, а больше внимания уделяется затратам времени на циклические действия.
Для примера возьмём лист хронометража рабочего времени промоутера, проводящего промо-акцию в торговом центре.