Условия доставки в магазине СОЮЗ
Если населенный пункт не входит в список, то стоимость рассчитывается 490 руб. + 20 руб./ км от г. Белгорода до необходимого населенного пункта за минусом 10 км.
Условия доставки
Доставка осуществляется в пределах следующих интервалов:
- 1 тайм с 11-00 до 14-00;
- 2 тайм с 15-00 до 20-00.
Доставка осуществляется ТОЛЬКО после подтверждения по телефону факта об ожидании клиентом товара, непосредственно в день доставки, а так же при наличии асфальтированной дороги. Доставка по области или району - при предоставлении схемы проезда.
Доставка товара Покупателю не осуществляется:
- в гаражи;
- дачи.
В случае если нет возможности осуществить транспортировку крупногабаритного товара посредством лифта и этаж доставки свыше 5, то подъем товаров осуществляется до 5 этажа на общих условиях доставки, а свыше 5-го этажа оплата производится за каждый этаж из расчета 100 руб./ этаж
«Срочная доставка» осуществляется в пределах временного интервала: с 11:00 до 20:00 по согласованию с диспетчером доставок
Предоставляется только по г. Белгороду и пригороду:
- Беловское;
- Ближняя Игуменка;
- Зеленая Поляна;
- Грязное;
- Дубовое;
- Комсомолец;
- Красное;
- Майский;
- Никольское;
- Новосадовый;
- Пушкарное;
- Разумное;
- Репное;
- Северный;
- Стрелецкое;
- Таврово.
Повторная доставка
Выполняется на платной основе.
- г. Белгород и пригород - 640 руб.;
- Населенный пункт, который не входит в список - 640 руб. + 20 руб./ км от г. Белгорода до необходимого населенного пункта за минусом 10 км.
НАСЕЛЕННЫЙ ПУНКТ ЦЕНА НАСЕЛЕННЫЙ ПУНКТ ЦЕНА НАСЕЛЕННЫЙ ПУНКТ ЦЕНА А Зимовное 1810 Подольхи Прохоровка 1990 Акулиновка 1710 Зозули 1450 Покровка Ивнян.  1100 Алексеевка 3730 И Политотдельский 730 Алексеевка Корочан. 1130 Ивица 1730 Поляна Шеб. 850 Алексеевка Яковлев. 1330 Ивня 1830 Поповка 1470 Анновка 1850 К Прелестное 1530 Антоновка Грайвор. 1690 Казацкое Белг. 530 Пролетарское Ракит. 1670 Архангельское Шебекинского 1130 Казацкое Яковл. 990 Прохоровка 1510 Афанасова Корочан. 1330 Калинино Яковл. 1050 Прудки Кор. 1210 Б Караичное Шеб. 1890 Пушкарное Яковл. 890 Байцуры Бор. 1430 Кисилево 770 Р Батрацкие дачи 810 Клиновец Короч. 1510 Ракитное 1430 Безлюдовка 890 Козинка Грайв. 2010 Репное Шеб. 1410 Беленихино Прох. 1390 Козьмодемьяновка Шеб. 1370 Ржавец Прох. 1430 Беленькое 1450 Короткое Короч. 1670 Ржевка Шеб. 750 Беловское 640 Короча 1370 Русская Халань 2310 Беломестное 640 Кощеево Короч. 1570 С Белянка Шеб. 1450 Кр Октябрь 890 Сабынино 1190 Березовка 1510 Кр Отрожок Яковл. 870 Сагайдачное 1810 Бершаково Шеб. 1830 Крапивное Шеб. 990 Сажное станц. 1010 Бессоновка 890 Крапивное Яковл. 870 Сажное Яковл. 1010 Бехтеевка Кор. 1450 Красная Яруга 1850 Севрюково 650 Ближнее Бел. 670 Красный Хутор 1130 Серетино 1030 Ближний Ольшаец 670 Кривошеевка Прох. 2100 Скородное 1950 Ближний Хутор 590 Кривцово 1090 Смородино Яковл.870 Бол. Городище Шеб. 1650 Крутой Лог 650 Солдацкое Ракит. 1870 Большая Халань 1910 Крюково Яковл. 1070 Солохи 810 Большетроицкое Шеб. 1690 Купино Шебек. 1370 Солохи Бессон. 1110 Борисовка 1250 Курасовка Ивнян. 1750 Стариково Шеб. 1510 Бочковка 1130 Кустовое 990 Стрелецкое Яковл. 930 Бубново Короч. 1970 Л Стригуны 1-е 1130 Бутово Том 1130 Ломово 990 Стригуны 2-е 1150 Быковка Яковл. 850 Лучки Яковл. 1070 Строитель 770 В М Сурково Шеб. 1510 Валуйки 3490 Мазикино 1190 Сырцево 1310 Варваровка 6483 Максимовка Шеб. 1730 Сырцево Яковл. 1190 Вейделевка 3890 Малиновка Окт. 930 Т Вер Ольшанец 970 Маломихайловка 1250 Теплое Бор. 1070 Вергелеевка 790 Маслова Пристань 710 Терновка Яковл. 650 Верхопенье 1310 Масловка Прох. 2110 Терновка за Сев. 4650 Веселая Лопань 750 Маячки Прох. 1270 Тетеревино Прох. 1210 Вислое Яковл. 770 Мелихово 750 Титовка 1790 Владимировка 1550 Мощеное 2150 Томаровка 850 Вознесеновка 1150 Мясоедово 830 Триречное Яковл. 1110 Волоконовка 2490 Муром ч/з Ник. 1330 У Ворскла Яковл. 890 Муром Шеб. 1070 Устинка Шеб. 890 Г Н Устинка Б. 1090 Головино 790 Наумовка ч/з Окт. 1090 Х Городище Короч. 1170 Нежеголь 1170 Хомутцы Ивнян. 2230 Головчино Грайв. 1610 Нелидовка 970 Хотмыжск Бор. 1530 Гонки 640 Нехотеевка 1050 Хохлово 730 Гостищево 910 Нечаевка (я.Зори) 1250 Ц Грайворон 1830 Никольское Шеб. 1090 Цепляево 1 1570 Графовка 930 Новая Глинка Яковл. 990 Ч Грузское Бор. 1510 Нов деревня Короч. 1330 Черемошное 990 Грушевка 2490 Нов Таволжанка 1070 Череново Ивнян. 2170 Грязное Прох. 1330 Новая Слобода Кор. 1310 Черкасское 1230 Д Новенькое 1570 Чернянка 2490 Дальняя Игуменка 650 Новая Слободка 1310 Чураево 1070 Дмитриевка Шеб. 1290 Новоборисовка 1220 Ш Дмитриевка Яковл. 1010 Новотроевка Короч. 1290 Шагаровка 640 Дмитровка Ракит. 1270 Новый Оскол 2490 Шахово Прох. 1250 Долбино 650 О Шебекино 970 Драгунское 640 Октябрьский 850 Шеино 890 Драгунское Яковл. 970 Орловка 970 Шишено 640 Е/Ж Отрадное 890 Шляхово Короч. 770 Ерик 730 П Шопино 640 Жигайловка Короч. 1730 Пестуново Короч. 1510 Щетиновка 1130 Журавка Яковл. 1970 Петровка БЕЛ. 950 Я Журавлевка 1210 Петропавловка Чернян. 2690 Яблоново Кор. 1690 З Петропавловка Бел. 640 Яковлево 930 Завидовка Яковл. 1330 Плоское 1050 Ясные Зори 1030 Заячье 1150 Подкопаевка 1330 Ястребово 690
Плата взимается из расчета расстояния от г. Белгорода до необходимого населенного пункта за минусом 10 км. Стоимость 1 км из расчета 20 руб. + 490 руб.
Все цены приведены в рублях РФ.
«Срочная доставка» осуществляется в пределах временного интервала: с 11:00 до 20:00 по согласованию с диспетчером доставок, а также:
1. Услуга «Срочная доставка» предоставляется только по г. Белгороду и пригороду:
- Беловское;
- Ближняя Игуменка;
- Зеленая Поляна;
- Грязное;
- Дубовое;
- Комсомолец;
- Красное;
- Майский;
- Никольское;
- Новосадовый;
- Пушкарное;
- Разумное;
- Репное;
- Северный;
- Стрелецкое;
- Таврово.
2. Если услугу «Срочная доставка» хотят оформить после 14:00 то:
- Данная услуга осуществляется в пределах временного интервала с 17:30 до 20:00;
- Клиент при этом не может указывать время, к которому необходимо доставить технику, а ему необходимо ожидать доставку в указанный период времени;
- Диспетчер доставок предварительно оповещает клиента за согласованный с ним период времени (например: за 1 час, за 30 минут) перед доставкой.
Примечание: В случае если доставка переносится на общих условиях, то диспетчер оповещает клиента о том, что денежные средства за услугу «Срочная доставка» будут возвращены клиенту, при обращении на торговую точку .
3. Если услугу «Срочная доставка» хотят оформить после 17:30 текущего дня, то данная услуга оказывается, если есть экипаж на линии и при наличии товара на торговой точке, так как склад после 17:30 не работает.
В случае отсутствия клиента в указанный срок на месте повторная доставка выполняется:
- В случае оформления клиентом повторной доставки - на общих условиях . Согласно условиям доставки как в первый раз оформленная.
- В случае оформления клиентом повторной срочной доставки – 900 рублей.
Примечание: При доставке товара Покупателю сотрудники службы доставки ожидают Покупателя в течение 15 минут, если в оговоренное время Покупателя не окажется по адресу доставки товара. Далее товар будет отправлен на склад, а на месте, при наличии доступа к двери квартиры (офиса), будет оставлено Уведомление о доставке с указанием даты и времени. Покупатель может оформить повторную доставку на платной основе или забрать товар с основного склада.
1. Доставка товара Покупателю осуществляется в пределах оговоренного интервала времени – тайма:
- 1 тайм с 11-00 до 14-00;
- 2 тайм с 15-00 до 20-00.
2. Доставка товара Покупателю осуществляется только при наличии подъездных путей в виде асфальтированной дороги. Доставка по Белгородской области или району осуществляется при предоставлении схемы проезда.
3. Доставка товара Покупателю не осуществляется:
- в гаражи;
- дачи.
4. При доставке товара Покупателю Продавец вправе отказаться от полного выполнения доставки, если состояние дорожного покрытия не позволяет проехать к Покупателю легковым автотранспортом. При невозможности подъезда автотранспорта к дому покупателя в связи с погодными условиями и состоянием дорожного покрытия товар забирается покупателем самостоятельно.
5. При доставке товара Покупателю необходимо обеспечить получение разрешения на въезд, если по адресу доставки товара действуют ограничения на въезд (пропускная система или платный въезд). В ином случае доставка возможна только до места платного или ограниченного въезда. Лестничные проходы и дверные проемы должны быть свободны и позволять свободно занести товар в помещение в упаковке. В случае отсутствия возможности занести товар в квартиру (офис), товар остается на месте, до которого удалось осуществить доставку.
6. При передаче товара Покупателю Экспедитор уточняет наличие товарного чека/отгрузочного талона у Покупателя.
6.1. При отсутствии товарного чека/отгрузочного талона у Покупателя Экспедитор передает товар при предъявлении документов, удостоверяющих личность. Покупатель расписывается в Наряде на доставке о приеме товара и согласии с его внешним видом. При отсутствии документов, удостоверяющих личность Покупателя, или товарного чека/отгрузочного талона у Покупателя товар не отгружается.
6.2. При отсутствии по адресу доставки самого Покупателя экспедитор передает товар доверенному лицу, предварительно сверив данные доверенного лица, указанные в Наряде на доставку, с данными, указанными в паспорте данного лица. Доверенное лицо расписывается в Наряде на доставке о приеме товара и согласии с его внешним видом. При отсутствии в Наряде на доставку данных о доверенном лице или документа, удостоверяющего личность доверенного лица, товар не отгружается.
7. При доставке товара Покупателю сотрудники службы доставки ожидают Покупателя в течение 15 минут, если в оговоренное время Покупателя не окажется по адресу доставки товара. Далее товар будет отправлен на склад, а на месте, при наличии доступа к двери квартиры (офиса), будет оставлено Уведомление о доставке с указанием даты и времени. Покупатель может оформить повторную доставку на платной основе или забрать товар с основного склада.
8. При доставке товара Покупателю в случае если нет возможности осуществить транспортировку посредством лифта при условии, что вес товара более 100 кг и этаж доставки свыше 5, то подъем товаров осуществляется до 5 этажа на общих условиях доставки, а свыше 5-го этажа оплата производится за каждый этаж из расчета 100 руб./ этаж
9. Доставка товара Покупателю по Белгородскому району и области осуществляется в соответствии с тарифами, указанными в Приложении 2.
10. При доставке товара Покупателю, в случае отсутствия гарантийного талона, инструкции по эксплуатации товара на русском языке и неполной комплектации, Покупатель может обратиться в Контактный центр по телефону 525-525 или в магазины торговой сети «СОЮЗ», а также ТМ «Союз» .
11. При доставке товара Покупателю включение и проверка работоспособности товара проводится Покупателем без участия сотрудников службы доставки, за исключением холодильников и морозильных камер, которые проверяются в основном режиме*. Перед включением техники рекомендуем Покупателю ознакомиться с инструкцией по эксплуатации товара.
* - Если холодильник или морозильная камера находились на морозе, то, перед включением, его необходимо выдержать с открытыми дверями при комнатной температуре не менее 8-12 часов (согласно инструкции).
Если за окном минусовая температура воздуха, техника, перед установкой, должна постоять несколько часов в теплом помещении.
12. При доставке товара Покупатель может отказаться от приема товара, если его не устраивает внешний вид, комплектация товара
13. Положение о доставке товара Покупателю вступает в силу с момента его подписания и распространяется на сотрудников и Покупателей торговых точек торговой сети «СОЮЗ», а также интернет-магазина «СОЮЗ» и ТМ «Союз».
- проверка на работоспособность стиральной машины может быть проведена только после её установки и подключения Сервисным центром;
- проверка газовой плиты — после подключения специализированными организациями.
8. возврат упаковочной тары, по согласованию с покупателем, на склад для их утилизации; 9. оформление гарантийного талона; 10. подписание документов о приеме товара, которые свидетельствуют о согласии Покупателя о том, что товар соответствует комплектности и внешнему виду, заявленному при покупке.