Активное развитие Colin's в России
COLIN'S сейчас очень динамично развивается. Что успели сделать на российском рынке за 2011 год? О.О.: В 2011 году компания открыла 35 концептуальных магазинов. В Астрахани, Старом Осколе, Сыктывкаре, Дмитрове, Орске, Майкопе, Арзамасе, Владикавказе, Ставрополе, Ухте и Серпухове - это первый магазин сети одежды COLIN'S. В Уфе - уже десятый. Также были открытия в Липецке, Иванове, Чебоксарах, Новосибирске, Москве, Коломне, Архангельске, Хабаровске, Санкт-Петербурге, Петрозаводске, Ульяновске, Нижнем Тагиле, Краснодаре, Челябинске, Барнауле, Саратове.
Таким образом, компания COLIN'S осуществила стратегию развития в России в 2011 году. В настоящее время в России - 178 магазинов COLIN'S в 95 городах.
FU: Столь активное развитие происходит только на российском рынке? Что планируете делать дальше? О.О.: В настоящее время созданный на территории Турции бренд представлен в 500 торговых точках 40 стран мира, лидирующие позиции среди которых занимает Россия.
Сейчас одна из наших задач - увеличивать оборот на уже имеющихся площадях магазинов.
Что касается бренда COLIN'S - мы будем стараться больше ориентироваться на клиентов и завоевывать их внимание и любовь. Наша работа - не только продавать готовый продукт потребителям, но и радовать людей нашими товарами и обслуживанием. Такова наша миссия.
FU: В 2011 году открывались в основном партнерские магазины? О.О.: Для нас важно развитие и партнерских отношений, и сети собственных магазинов. Со стороны клиентов по всей России заинтересованность в присоединении к нашей команде растет с каждым годом. Но в 2011 году и франчайзинговых, и собственных магазинов было открыто по количеству одинаково.
FU:
Какова концепция франчайзинга COLIN'S? О.О.: История франшизы бренда COLIN'S началась в 1996 году. Сейчас у нас 96 франчайзинговых магазинов, что составляет около 23 000 кв. м.
Мы предоставляем нашим партнерам оборудование и дизайн проект магазина, оформление витрины и принципы выкладки товара, обеспечиваем обучение персонала. Коллекция едина во всех магазинах и собирается компанией COLIN'S. Рекламная политика также едина и контролируется со стороны COLIN'S. Компания предоставляет партнерам все рекламные макеты и POS-материалы. Вся реклама оплачивается пополам с франчайзинговым партнером, расход по акциям и скидкам берет на себя COLIN'S.
Также для всех магазинов существует единая система лояльности клиентов – фирменные дисконтные карты, и сумма скидки покупателям от 5 до 15% возмещается партнерам 100% со стороны COLIN'S.
FU: Какие рекламные кампании проводите? Как относитесь к продвижению в интернете? О.О.: В последние годы в компании было очень много изменений – ребрендинг логотипа, новая дизайн-концепция магазинов, более молодежный стиль сезонной коллекции. Поэтому сейчас задача нашей компании - не только донести до покупателей информацию о наших регулярных спецпредложениях, акциях и скидках, но и посыл о новом видении бренда COLIN'S.
В последнее время мы также обратили пристальное внимание на возможные варианты продвижения в интернете, так как в России с ростом целевой аудитории сети, появилось много качественных целевых порталов о моде и шопинге. Также мы планируем начать более активную работу с нашими клиентами в социальных сетях, основываясь на успешном опыте западных компаний в сфере фэшн-ритейла.
FU: Расскажите немного об истории марки Colin's. О.О.: Известно, что джинсовую одежду изобрели как рабочую, прочную и одновременно недорогую. Позднее джинсовая одежда не только сохранила эти отличные качества, но и стала необходимой вещью в гардеробе. Джинсы носят люди разных социальных слоев, которые ведут различный образ жизни. Это быстро поняли основатели торговой марки магазинов модной одежды COLIN'S.
Группа компаний Eroglu Group of Companies ведет свою историю с 1983 года, когда в мини-цехе 6 рабочих изготовляли плащи и куртки. Три года спустя ассортимент пополнился джинсами, брюками и рубашками под маркой "KULIS", которые продавались в Стамбуле оптом и в розницу.
Предприятие быстро развивалось и к 1992 году выросло в солидную швейную компанию EROGLU с торговыми знаками COLIN'S и LOFT. В том же году была открыта крупная швейная фабрика площадью 10 000 квадратных метров, на которой выпускали в день до 5 000 изделий. С 1992 года начались поставки продукции на экспорт. В 1995 году первый флагманский магазин COLIN'S был открыт в России.
В 2003 году была открыта крупнейшая фабрика в Европе площадью 45 000 квадратных метров с производственной мощностью 17 млн. изделий в год.
За последнее десятилетие ассортимент одежды заметно расширился. В магазинах представлена повседневная одежда, аксессуары и обувь для мужчин и женщин.
FU: Сколько сотрудников в компании сегодня? О.О.: В компании работает 2 100 человек. Из них в офисе - 200 человек, административный состав насчитывает около 300 человек.
FU: Сейчас производители все больше говорят о защите экологии. Как Вы к этому относитесь? Есть ли у COLIN'S своя экологическая политика? О.О.: Экологической политике в компании, безусловно, уделяется большое внимание. В изготовлении одежды используются экологически чистые материалы, в том числе хлопок, который выращивается без использования химикатов. Проводимые процессы соответствуют стандартам и не наносят вреда окружающей среде и здоровью человека. С целью контроля данного процесса и улучшения качества материалов, в Египте были открыты собственные фабрики по производству денима. Продукция COLIN'S также производится на собственных фабриках в Турции, а также под контролем компании в Китае, Индии, Бангладеш и Пакистане.
Текст: Наталья Попова Фото: COLIN'S