. Инструкция по использованию профилей
Инструкция по использованию профилей

Инструкция по использованию профилей

1. Для того, чтобы оценивать результат будущей печати с помощью профилей, ваш монитор должен быть калиброван и характеризован. Результатом калибровки и характеризации является ICC-профиль, подключённый в качестве профиля монитора в вашей операционной системе.

2.Скачайте требуемый профиль печати (в зависимости от машины и материала).

3. Добавьте этот профиль в список профилей вашей операционной системы.

Windows XP, Vista, win7

Профили располагаются в директории:

Для добавления профиля также можно кликнуть на нём правой кнопкой и в открывшемся меню выбрать «установить профиль».

Mac OS X

Профили располагаются в директории:

Mac OS 9 и ниже

Профиль достаточно поместить в System Folder, тогда он попадёт в ColorSynk автоматически.

4. С помощью режима Proof Colors («экранная цветопроба») в Adobe Photoshop вы можете оценить, как будет выглядеть ваше изображение на будущем отпечатке. Для этого в меню View - Proof Setup - Custom выберите нужный профиль. Убедитесь, что помечены галочками Preview и Use Black Point Compensation. Проследите за тем, чтобы галочка Preserve RGB Numbers не была отмечена. В качестве алгоритма Rendering Intent выберите Perceptual - это оптимальный режим для большинства типов изображения.

Теперь это уже близко к тому, что получится в печати. Однако контраст монитора выше конраста отпечатка. Компенсировать яркость белой точки на мониторе можно с помощью галочки Simulate Paper Color. Режим Simulate Paper Color предусмотрен для одновременного сравнения отпечатка и изображения на мониторе. Мы не рекомендуем использовать этот режим без организации специального просмотрового места и специальной калибровки монитора с его учетом. Обеспечить условия для одновременного сравнения — достаточно сложная и дорогостоящая задача, чаще используемая в полиграфическом производстве и имеющая мало смысла для работы с фотографией. Если вы все же хотите использовать режим Simulate Paper Color, помните, что в первый момент после его включения изменение изображения покажется чрезмерным. Этого не стоит пугаться — адаптация зрения наступает, как правило, в течение нескольких минут.

Вы можете сохранить выбранные установки кнопкой Save, готовый пресет будет доступен в View — Proof Setup. Переключаться между режимом Soft Proofing и обычным отображением можно горячими клавишами CTRL+Y.

В режиме Proof Colors с подключённым профилем выбранного материала будут соответствующим образом отображены те элементы изображения, цвет которых в печати будет воспроизведён некорректно, например, интенсивно-синяя вода в подводной съёмке или пылающий закат. Как правило, внегамутные (выходящие за пределы охвата) цвета становятся более тусклыми. Это связано с тем, что при воспроизведении изображения на устройстве с меньшим охватом системы управления цветом подбирают альтернативные, но всё-таки отличные от исходных цвета. Если передача таких цветов окажется критичной, можно подкорректировать их доступными средствами Adobe Photoshop, например Curves, Hue/Saturation, Selective Color и т.д. Будьте умерены в коррекциях, не пытайтесь в режиме Proof Colors добиться исходного отображения файла — это невозможно. Использование режима Proof Colors рекомендовано компанией Adobe опционально, т.е. в большей степени информативно. Вносить коррекции при просмотре в режиме экранной цветопробы рекомендуется только в случае крайней необходимости. Для большинства ситуаций этого делать не требуется. Особенно не стоит дополнительно повышать в этом режиме насыщенность - помните, все изображения будут автоматически отконвертированы в цветовой охват печати. Таким образом возможности цветопередачи при печати используются максимально, в том числе по насыщенности цвета.

5. При сохранении файла проследите, чтобы в диалоге Save As была установлена галочка ICC Profile, т.е. изображение сопровождалось профилем того пространства, в котором оно существует. Как правило, это Adobe RGB или sRGB, значительно реже — ProPhoto RGB, ColorMatch RGB, Apple RGB и другие. Вы можете создавать изображения и работать с ними в любом RGB-пространстве, которое считаете оправданным. Однако важно понимать, что охват большинства мониторов много меньше охвата широких пространств, таким образом визуализация изображений не всегда корректна. Использование широких пространств (наиболее распространённым из которых является Adobe RGB) рекомендуется пользователям, достаточно хорошо разбирающихся в вопросах управления цветом, или использующих мониторы, охват которых сходен с Adobe RGB. Остальным, во избежание ошибок цветопередачи, рекомендуется базировать свою работу на пространстве, которое используется по умолчанию в большинстве программ и фотокамер - sRGB. В том числе это пространство задано по умолчанию в Adobe Photoshop. Категорически не рекомендуется использовать в качестве рабочего пространство монитора, т.к. соответствующий профиль необходим только для отображения картинки на конкретном мониторе (ни для чего более). Использование профиля монитора в качестве рабочего пространства графического файла может повлечь значительные проблемы цветопередачи. Если файл не сопровождается профилем, согласно международным стандартам такой файл считается соответствующим пространству sRGB.

  • Если вы обнаружили брак при получении заказа на пункте выдачи: откажитесь от бракованного товара, не внося оплату за него.
  • Если вы обнаружили брак позже, находясь дома или на работе:

  1. Сфотографируйте товар, так чтоб было видно к чему у вас имеются претензии. Пришлите эти фотографии через обратную связь;
  2. Заполните и приложите к письму сканированную копию заявления установленного образца.

Специалисты ОТК рассмотрят вашу претензию и вынесут решение. Срок рассмотрения претензии – 7 рабочих дней.

Если дефект будет признан браком, сотрудники Справочной службы свяжутся с вами, чтобы компенсировать заказ. Вам предложат перепечатать заказ за счёт Фотопроекта. Если же решите вернуть деньги, вам будет необходимо:

  1. дождаться ответа по заявлению, распечатать его и обратиться на пункт выдачи «Войковская-1»;
  2. на пункте выдачи предъявить: бракованный заказ, чек об оплате, подписанное заявление о возврате, удостоверение личности/паспорт/документ, указанный в заявлении;
  3. на этом основании получить деньги за бракованный товар.

Возврат денег можно осуществить только на пункте выдачи Войковская-1

Адрес: г. Москва, м.Войковская, 2-й Войковский пр-д, д.2/11 Описание: Последний вагон из центра, в помещении аптеки, салон «Мультифото» Время работы: пн.-вс.: с 09:00 до 20:50

Возврат бракованного товара, оплаченного с лицевого счёта

  1. Сфотографируйте товар, так чтоб было видно к чему у вас имеются претензии. Пришлите эти фотографии через обратную связь;
  2. приложите заявление с описанием претензии к полученному товару и просьбой возместить его стоимость, укажите номер вашего заказа;
  3. фотографии конверта, в котором был получен товар;
  4. заполненный бланк заявки на возврат денежных средств, соответствующий вашему типу оплаты заказа.

Срок рассмотрения заявки – 7 рабочих дней.

Бланки заявлений на возврат денежных средств за заказы, выполненные по предоплате:

Будьте готовы вернуть бракованный товар на пункт выдачи заказов, независимо от способа оплаты и доставки.

Браком является:

Брак – это некачественный товар, непригодный к употреблению; продукция, не удовлетворяющая требованиям стандартов («Современный экономический словарь»).

Мы будем вам благодарны, если вы заметите и вовремя сообщите нам о том, что:

  • полученная продукция имеет явные дефекты: рваная, разбитая, грязная, неправильно обрезанная, имеющая вмятины, заломы, замятости, царапины, повторяемые полосы и пр.;
  • изображение на фотопродукции передано в сильно искаженной цветовой гамме и не соответствует исходному файлу на откалиброванном мониторе компьютера;
  • страницы фотокниг или календарей свободно выпадают из блока листов;
  • перепутан заказ, в вашем конверте оказался чужой товар;
  • неполное или неверное выполнение работ, указанных в заказе.

Браком не является:

1. Изображение плохого качества, отпечатанное на продукции по вине заказчика (вследствие низкого разрешения загружаемого файла, слишком маленького формата файла, «пересвеченной» или «затемнённой» картинки).

Как избежать этого? Обратите внимание на «восклицательный знак», появляющийся при оформлении заказа – он сигнализирует о плохом качестве изображения для печати в выбранном формате. Избежать разности передачи цветов между вашим монитором и печатными машинами поможет калибровка монитора.

2. Фотопродукция, имеющая орфографические и грамматические ошибки в тексте, допущенные по вине заказчика, «неудачный» дизайн, плохо скомпонованные элементы и прочие субъективные факторы.

Как избежать этого? Рекомендуем тщательно проверять свой заказ перед отправкой в печать.

Строгий контроль качества – это основной принцип работы нашей компании.

  1. Если по какой-либо причине вы не довольны качеством фотографий, сувениров или фотокниг, мы отправим ваш заказ на повторную печать бесплатно.
  2. При обнаружении частичного брака в вашем заказе (например: из 100 фотографий 5 штук с браком), мы также готовы бесплатно перепечатать его.
  3. Возврат товара производится в течение 14 календарных дней с момента получения товара покупателем и обращения в службу поддержки Фотопроекта..
  4. Наши основные положения по работе с клиентами описаны в Соглашении по использованию сервиса.

Процедура возврата бракованного товара, оплаченного наличными

1. Доставка на пункт выдачи:

  • Если вы обнаружили брак при получении заказа на пункте выдачи: откажитесь от бракованного товара, не внося оплату за него.
  • Если вы обнаружили брак позже, находясь дома или на работе:

  1. Сфотографируйте товар, так чтоб было видно к чему у вас имеются претензии. Пришлите эти фотографии через обратную связь;
  2. Заполните и приложите к письму сканированную копию заявления установленного образца.

Специалисты ОТК рассмотрят вашу претензию и вынесут решение. Срок рассмотрения претензии – 7 рабочих дней.

Если дефект будет признан браком, сотрудники Справочной службы свяжутся с вами, чтобы компенсировать заказ. Вам предложат перепечатать заказ за счёт Фотопроекта с помощью бесплатного сертификата на идентичный заказ.

Срок рассмотрения заявки – 7 рабочих дней.

2. Доставка заказа «Почтой России» или курьерской службой:

  • напишите в обратную связь заявление с описанием претензии к качеству полученного товара и просьбой возместить стоимость товара, указав номер вашего заказа;
  • обязательно приложите к письму фотографии бракованного товара и конверта, в котором был получен товар, а также отсканированную копию чека об оплате;
  • после рассмотрения заявки представителями экспертной службы, вам поступит сообщение о компенсации стоимости бракованного товара в виде сертификата с уникальным кодом, который можно использовать при оформлении следующего заказа;

Срок рассмотрения заявки – 7 рабочих дней.

Будьте готовы вернуть бракованный товар на пункт выдачи заказов, независимо от способа оплаты и доставки.

Возврат бракованного товара, оплаченного с лицевого счёта

  1. Сфотографируйте товар, так чтоб было видно к чему у вас имеются претензии. Пришлите эти фотографии через обратную связь;
  2. приложите заявление с описанием претензии к полученному товару и просьбой возместить его стоимость, укажите номер вашего заказа;
  3. фотографии конверта, в котором был получен товар;
  4. заполненный бланк заявки на возврат денежных средств, соответствующий вашему типу оплаты заказа.

Срок рассмотрения заявки – 7 рабочих дней.

Будьте готовы вернуть бракованный товар на пункт выдачи заказов, независимо от способа оплаты и доставки.

Браком является:

Брак – это некачественный товар, непригодный к употреблению; продукция, не удовлетворяющая требованиям стандартов («Современный экономический словарь»).

Мы будем вам благодарны, если вы заметите и вовремя сообщите нам о том, что:

  • полученная продукция имеет явные дефекты: рваная, разбитая, грязная, неправильно обрезанная, имеющая вмятины, заломы, замятости, царапины, повторяемые полосы и пр.;
  • изображение на фотопродукции передано в сильно искаженной цветовой гамме и не соответствует исходному файлу на откалиброванном мониторе компьютера;
  • страницы фотокниг или календарей свободно выпадают из блока листов;
  • перепутан заказ, в вашем конверте оказался чужой товар;
  • неполное или неверное выполнение работ, указанных в заказе;

Браком не является:

1. Изображение плохого качества, отпечатанное на продукции по вине заказчика (вследствие низкого разрешения загружаемого файла, слишком маленького формата файла, «пересвеченной» или «затемненной» картинки).

Как избежать этого? Обратите внимание на «восклицательный знак», появляющийся при оформлении заказа - он сигнализирует о плохом качестве изображения для печати в выбранном формате. Избежать разности передачи цветов между вашим монитором и печатными машинами поможет калибровка монитора.

2. Фотопродукция, имеющая орфографические и грамматические ошибки в тексте, допущенные по вине заказчика, «неудачный» дизайн, плохо скомпонованные элементы и прочие субъективные факторы.

Как избежать этого? Рекомендуем тщательно проверять свой заказ перед отправкой в печать.

📎📎📎📎📎📎📎📎📎📎