Совершенствование трудовой деятельности на основе ФСА (на примере ООО "ГСИ-НХМ")
Должностная инструкция специалиста отдела управления персоналом предприятия. Функциональный анализ основных и вспомогательных функций ОУП и затрат на их осуществление. Определения степени их значимости. Рекомендации для оптимизации рабочего процесса.
Рубрика Менеджмент и трудовые отношения Вид курсовая работа Язык русский Дата добавления 19.04.2015 Размер файла 217,9 K Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную нижеСтуденты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
1. Аналитическая часть
1.1 Подготовительный этап
1.2 Информационный этап
1.3 Аналитический этап
2. Проектная часть
2.1 Творческий этап
2.2 Исследовательский этап
2.3 Рекомендательный этап
2.4 Этап внедрения
Список используемой литературы
Метод функционально-стоимостного анализа (ФСА) занимает важное место в системе прогрессивных инструментов совершенствования управления, содействующих повышению эффективности трудовой деятельности и производства.
Одним из принципов ФСА является функциональный подход, высокая универсальность которого доказана многолетней практикой. Этот метод стали применять в области организации труда и системы управления. Функциональный подход имеет большое значение для понимания системы. Именно функции определяют структуру, содержание системы управления, распределение прав, полномочий и ответственности отдельных органов и должностных лиц. Соотношение функций органов правления с управляемым объектом, дает информацию о том, насколько необходим этот орган. Соответствие функций системы управления функциям производственной системы - необходимые условия эффективного построения системы управления организацией, так как система управления существует не сама по себе, а для обеспечения эффективного функционирования производственной системы. Одни менеджеры считают ФСА достаточно сложным для понимания и применения, другие наоборот простым известным методом, но им не совсем понятно технология его применения. Третья категория менеджеров вообще не видит возможностей его практического применения.
Целью данной работы является совершенствование трудовой деятельности на основе ФСА.
1. Аналитическая часть
1.1 Подготовительный этап
Наименование этапа ФСА
Информация для выполнения этапов
Выбор объекта анализа
Роль подразделений в работе предприятия
Сбор, систематизация и изучение данных
Данные по работе отдела
Должностная инструкция специалиста ОУП
Формулировка, анализ и классификация функций ОУП, их декомпозиция, анализ функциональных взаимосвязей между ОУТ и ген.директором.
Данные статистического и бухгалтерского учета
Предварительный отбор вариантов
Ответы на контрольные вопросы
Отбор рациональных вариантов
Рассмотрение и утверждение рекомендаций
Результаты проведенного анализа
Разработка плана-графика внедрения рекомендаций
На подготовительном этапе определяются конкретные задачи проведения ФСА, составляется рабочий план проведения ФСА ОУП (таблица 1), проводится комплексное обследование состояния предприятия и его управления, в результате которого выявляются узкие места в функционировании системы управления и, в частности, в работе отдела.
Предварительный анализ работы предприятия и его структуры управления (таблица 1) показывает, что ОУП играет решающую роль в работе всего предприятия.
Важнейшими задачами этого анализа являются: повышение качества выполнения функций специалиста ОУП и снижение расходов на их выполнение.
1.2 Информационный этап
На информационном этапе ведутся сбор, систематизация и изучение данных, характеризующих деятельность отдела управления персоналом, а также данные по аналогичным отделам.
Источниками информации служат типовые положения об отделе, должностные инструкции, организационная структура библиотеки, штатное расписание отдела, схемы документооборота, формы, документы, данные, исходящие и поступающие в отдел управления персоналом.
Должностная инструкция специалиста отдела управления персоналом
1. Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с нормативными документами РФ и на основании внутренних приказов и распоряжений генерального директора Общества с ограниченной ответственностью «ГСИ-Нефтехиммонтаж» (ООО «ГСИ-НХМ») (далее Общество).
1.2. Специалист отдела управления персоналом (далее ОУП) относится к категории специалистов, назначается и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом генерального директора Общества.
1.3. Специалист ОУП подчиняется непосредственно начальнику ОУП.
1.4. На должность специалиста ОУП назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование и стаж работы в данном направлении не менее 1 года
1.5. В своей деятельности специалист ОУП руководствуется:
- законодательными и нормативными правовыми актами органов государственной власти и местного самоуправления по вопросам выполняемой работы;
- приказами и распоряжениями генерального директора Общества;
- правилами внутреннего трудового распорядка;
- положением об отделе управления персоналом;
- настоящей должностной инструкцией;
-локальными нормативными актами по основной деятельности (инструкциями, положениями, регламентами, стандартами и т.д.)
- иными локально-нормативными актами:
-действующими правилами и нормами охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной безопасности.
1.6. Специалист ОУП должен обладать знаниями и навыками в следующих областях:
- структуру и штат Общества, его профиль, специализацию и перспективы развития;
- законодательные и нормативные акты, методические материалы по управлению персоналом;
- кадровую политику и стратегию Общества.
- источники обеспечения Общества кадрами;
- состоянием рынка труда;
- системы и методы оценки персонала;
- кадровое делопроизводство (порядок ведения, оформления и хранения кадровой документации);
- организацию табельного учета;
- средства вычислительной техники, коммуникаций и связи, в том числе персональный компьютер (программы Word, Excel, 1С8:УСО);
- правила и нормы охраны труда.
1.7. На период отсутствия специалиста ОУП, его должностные обязанности выполняет в установленном порядке ведущий специалист либо другой специалист ОУП.
1.8. Должностные обязанности специалиста управления персоналом в части кадрового делопроизводства распространяются на следующие структурные подразделения:
- Цех № 1, № 3 Производственного участка по изготовлению металлоконструкций, трубных узлов и нестандартного оборудования.
2. Должностные обязанности.
2.1. Оформляет приказы по личному составу (прием, перевод, возложение обязанностей, расширение зон обслуживания, совмещение профессий, привлечение к работе в выходные и праздничные дни, предоставление всех видов отпусков, увольнение работников Общества и прочие, в соответствии с трудовым законодательством).
2.2. Оформляет трудовые договора, соглашения к трудовым договорам в соответствии с Трудовым законодательством.
2.3. Знакомит работников Общества под подпись с правилами внутреннего трудового распорядка, трудовыми договорами и изменениями к ним. Локально-нормативными документами предприятия.
2.4. Осуществляет ведение, учет и своевременное заполнение личных карточек работников (форма Т-2).
2.5. Подготавливает, ведет учет, заполнение и хранение личных дел на работников Общества надлежащим образом.
2.6. По письменному требованию работника и других официальных органов подготавливает, регистрирует и выдает справки с места работы в соответствии с законодательством РФ.
2.7. Ведет табель учета рабочего времени.
2.8. Исполнят приказы генерального директора Общества, соблюдает режим рабочего времени и отдыха.
2.9. Подготавливает все необходимые материалы и издает приказы по нарушителям трудовой дисциплины.
2.10. Ведет базу данных личного состава.
2.11. Готовит материал к проверке трудовой инспекции.
2.12. Обеспечивает соблюдение графика документооборота в установленные сроки.
2.13. Выполняет отдельные поручения начальника отдела управления персоналом.
2.14. Составляет график отпусков. Подготавливает уведомления на работников Общества о начале отпуска. Контролирует выполнение графика отпусков.
2.15. Ведет учет, заполнение листков нетрудоспособности на работников Общества в соответствии с Законодательством РФ.
2.16. Участвует в реализации «зарплатного» проекта.
2.17. Ведет базу обучения работников Общества. Подготавливает договоры на обучение работников Общества согласно поданным заявкам.
Специалист ОУП имеет право:
1.6. Иметь доступ к информации, необходимой для выполнения должностных обязанностей, в том числе запрашивать у работников других подразделений Общества информацию, необходимую для планирования и осуществления своей деятельности.
1.7. Иметь доступ к информации, необходимой для выполнения своих должностных обязанностей, в том числе запрашивать у работников других подразделений Общества информацию, необходимую для планирования и осуществления своей деятельности.
Специалист ОУП несет ответственность:
1.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных должностной инструкцией - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.
1.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ.
1.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.
1.4. За разглашение сведений, являющихся коммерческой тайной.
1.5. За разглашение персональных данных работников.
1.6. За недостоверную информацию о состоянии выполнения планов работ.
1.7. За невыполнение приказов, распоряжений и поручений руководства.
1.8. За несоблюдение трудовой и исполнительской дисциплины.
1.3 Аналитический этап
На аналитическом этапе осуществляется формулировка, анализ и классификация функций отдела управления персоналом, его декомпозиция, определяется стоимость выполнения функций. Здесь оценивается степень значимости функций, степень и причины несоответствия между значимостью функций и уровнем затрат на их реализацию, качеством выполнения функций.
Функции управления необходимо разделить на главные, основные и вспомогательные.
Главная функция - это функция, для осуществления которой создано анализируемое подразделение аппарата управления организацией. Для отдела главная функция обеспечивать персонал, его эффективное использование, профессиональное и социальное развитие.
Основные функции необходимы для реализации главной функции отдела управления персоналом организации, без них не может быт осуществлена главная функция.
Вспомогательные функции способствуют осуществлению каких-либо из основных функций.
Выявление основных функций и отделение их от вспомогательных имеет важное значение, так как среди последних находятся излишние или несвойственные отделу функции - важный источник излишних затрат и, следовательно, резерв снижения стоимости выполнения совокупности управленческих функций.
Классификация функций позволяет построить функционально-стоимостную диаграмму FAST - это графическое изображение функций управления аппарата управления или его отдельного подразделения. Диаграмма строится по следующим правилам.
Все функции сектора заключаются на диаграмме между двумя вертикальными пунктирными линиями. Левая граничная линия находится между анализируемой основной функцией и функцией более высокого уровня (главной функции отдела). Основные функции располагаются на горизонтальной линии. Правая граничная линия находится между анализируемой основной функцией управления и функцией более низкого уровня. Все вспомогательные функции располагаются либо над, либо под основными функциями. Это необходимые вспомогательные или излишние вспомогательные функции.
При помощи текстов «КАК?», «ЗАЧЕМ?», «КОГДА?» отсеиваются излишние и несвойственные функции. Функции, не отвечающие ни на один из этих вопросов, должны быть изъяты из диаграммы и состава функции отдела, так как относятся к категориям излишних или несвойственных. Все основные функции должны отвечать (по направлению слева направо) на вопросы «КАК?», а по направлению справа налево «ЗАЧЕМ?». Все вспомогательные функции должны отвечать на вопрос «КОГДА?» (когда возможно осуществление основной функции?). В случае необходимости количество текстов можно увеличить.
Схема функциональных взаимосвязей отдела (таблица 2), позволяет выявить излишние и недостающие горизонтальные и вертикальные связи ОУП с другими подразделениями предприятия по каждой функции отдела.
Таблица 2 - Схема функциональных взаимосвязей ОУП с другими функциональными подразделениями предприятия