Автосервис « BMW Авилон Белая Дача »
Cкажите, что нашли информацию на АвтоТочках при звонке или визите — это повысит ваши шансы на хорошее обслуживание.
После посещения автосервиса «BMW Авилон Белая Дача» напишите отзыв — так вы поможете другим автовладельцам выбрать качественное место.
- Audi
- Mercedes-Benz
- Skoda
- Volkswagen
- Диагностика АКПП
- Диагностика автомобиля
- Замена глушителя
- Замена двигателя
- Замена жидкости ГУР
- Замена катализатора
- Замена масла
- Замена масла в АКПП
- Замена масла в вариаторе
- Замена охлаждающей жидкости
- Замена ремня ГРМ
- Замена ремня генератора
- Замена рулевой рейки
- Замена рулевой тяги
- Замена сцепления
- Замена тормозной жидкости
- Замена тормозных дисков
- Капитальный ремонт двигателя
- Кузовной ремонт
- Локальная покраска
- Мойка
- Обвес
- Подбор краски для автомобиля
- Покраска автомобиля
- Покраска дисков
- Полировка автомобиля
- Полировка лобового стекла
- Полировка фар
- Развал-схождение
- Регулировка рулевой рейки
- Регулировка сцепления
- Ремонт АКПП
- Ремонт ГУР
- Ремонт МКПП
- Ремонт автомобильных кондиционеров
- Ремонт бамперов
- Ремонт вариатора
- Ремонт двигателя
- Ремонт карбюратора
- Ремонт радиатора автомобиля
- Ремонт рулевой рейки
- Ремонт сколов лобовых стекол
- Ремонт сцепления
- Ремонт топливной системы
- Ремонт тормозной системы
- Ремонт трещин лобовых стекол
- Ремонт форсунок
- Ремонт ходовой
- Тонировка автомобиля
- Тюнинг авто
- Тюнинг выхлопной системы
- Тюнинг двигателя
- Тюнинг салона
- Удаление катализатора
- Установка вебасто
- Чип тюнинг
- Чистка дроссельной заслонки
- Чистка форсунок
- Шиномонтаж
- Эвакуатор
- Безналичный расчет
- Наличными
Какой ремонт предстоит Вашему автомобилю? Диагностика тормозной системы или ремонт АКПП? Обслуживание Mercedes-Benz должно быть качественным вне зависимости от степени сложности технической задачи. Профессионализм сотрудников "Авилон", кратчайшие сроки ремонта и поставки деталей сделают посещение сервиса необременительным. Пока механики ремонтируют автомобиль, клиенты могут отдохнуть в Mercedes-Cafe или посетить салон красоты.
К числу факторов, обеспечивающих качество нашего обслуживания, относятся:
Контроль качества оборудования Особое внимание уделяется выбору технологического оборудования. Сервисное обслуживание осуществляется на продукции фирм, самым лучшим образом зарекомендовавших себя на рынке поставщиков:
* подъемники Nussbaum, * диагностическая линия Maha, * сход-развальные стенды John Bean 3D Aligner
Контроль качества обслуживания клиентов В случае возникновения технических проблем наши клиенты могут быть уверены в своевременном и эффективном их разрешении. Служба сервиса определит причины неисправностей и устранит их в кратчайшие сроки.
Прием заказов на техническое обслуживание и в ремонт производится без предварительной записи при непосредственном обращении клиента или по телефону в дни и часы работы сервисного центра "Авилон".
Технический специалист принимает автомобиль в ремонт: проводится осмотр и дефектовка автомобиля, составляется предварительная калькуляция и ремонтный заказ. Вся информация об автомобиле заносится в компьютерную базу данных, что позволяет при повторном обращении ознакомиться с историей обслуживания, быстро оценить техническое состояние автомобиля и выбрать оптимальный способ его ремонта.
После согласования с клиентом сроков и стоимости ремонта автомобиль поступает в ремонтную зону, где выполняются все необходимые работы. В случае выявления скрытых дефектов специалисты центра "Авилон" в кратчайшие сроки свяжутся с клиентом и согласуют увеличение объема работ.
По окончании ремонта после проверки качества выполненных работ эксперт по сервису подготавливает ремонтный заказ к оплате и составляет счет. Клиент уведомляется о готовности автомобиля и получает информацию об окончательной стоимости работ. Эксперт дает пояснения по выставленному счету и рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля.
Передача транспортного средства производится после оплаты клиентом ремонтного заказа.
Для удобства клиентов мы предусмотрели несколько форм оплаты.
Оплата услуг может быть произведена: наличными денежными средствами в кассу "Авилон"; с помощью кредитных карт международных платежных систем: VISA International, EuroCard/MasterCard, Diners Club; по безналичному расчету.
BMW Авилон Белая Дача — отзывы
Мастера всегда готовы помочь, к машинам клиента всегда относятся очень ответственно, ещё и очень любезны. Всё нравится, кроме вай-фая в зале ожидания - это конечно беда, еле грузит.
Хочу сказать спасибо мастеру Александру - настоящий мастер своего дела, всегда отвечает на мои вопросы, да и вообще приятный парень. На ТО езжу только к нему.
Объехав 3 салона Ауди, остановились именно на этом, это всецело заслуга Олега Карьева, очень воспитанного и обходительного молодого человека, с которым и просто поговорить приятно.
На сервисе – ни души! Решил попробовать записаться на ТО, записали в этот же день, приняли сразу, а через 1,5 часа уже забрал машину. Красота, да и только!
Был в VW Авилон на Волгоградке 06.01.2016- все понравилось. Немного омрачил менеджер по дом оборудованию с неким безразличием и нежеланием работать, объявил мне 130-150 тыс. за установку электропривода багажника на alltrack. И барышню официантку из кафешки на втором этаже ожидал 20 минут((((По сервису: вроде все нормально. Масло двс, масло DSG 6, масло муфты Haldex, свечи, фильтры, тормозная жидкость (замена), диагностика по 12 пунктам, + подключение к борт. сети комбо регистратора.На все работы ушло 4,5 часа, что довольно быстро и 17500р.Все запчасти и Аксессуары были приобретены лично в другом месте. т.к. к примеру тормозная жидкость Vag dot 4 литр была куплена за 498р, против 1280 у официалов
Покупал свой GLK в Авилоне и обслуживаюсь 3 года. Все ТО и мелкие ремонты всегда проходил без проблем. Но обращаюсь только к конкретному мастеру-приемщику слесарного цеха - Волкову Денису, рекомендованному в свое время друзьями. Квалифицированный, честный и порядочный мастер видимо и является залогом отсутствия скандальных ремонтных проблем. Аналогичная ситуация в кузовном (мелкий ремонт крыльев и бамперов) с мастером Логиновым Василием. Все зависит от ответственности людей за свою работу.
салон поршывый. четыре дня кормят "завтраками" Нужно было всего заменить пассажирское переднее стекло за пол часа.Знаю одно точно никогда больше не буду с ними связываться и вам не советую.
Доброго времени суток. Хочу поделиться своим опытом обращения в автосалон Авилон. В НГ наехал на столб. В итоге лопнул задний бампер. Отдал в ремонт. Сказали через 3 дня позвонили заберете. Как и обещали через 3 дня позвонили и попросили забрать авто. Приехал, осматриваю авто - все в порядке. Выезжаю за шлагбаум и компьютер показывает , что не закрыт багажник. Останавливаюсь закрыть, не получается - бампер мешает захлопнуто крышку. Краска бампера поцарапалась. Возвращаюсь и отдаю авто заново. Еще 3 дня жду. Перекрасили бампер и установили его нормально. Приехав домой и под впечатлением о хорошем сервисе обнаруживаю, что резинки между задними стеклами и кузовом повреждены с двух сторон авто. И в трех местах. Звоню в сервис и говорю что такая проблема. Говорят приезжайте посмотрим. Приехал на следующий день. Сфотографировали и отправили начальнику на рассмотрение. Сказали ждать после майских праздников ответ. Уже конец мая, а звонка так и нет. Решил позвонить сам. В ответ, но не тот который ожидал - эти повреждения сделаны на мойке системой керхер. Бред. Долго спорил с представителем но ни до чего не договорились. Через неделю сдал авто для прописания нового ключа, который сломался еще в марте. Когда забирал авто поосмотрел все. Приехал домой и на солнечном свете обнаружил одну царапину и один сколько краски. И понял, что больше ни когда не поеду в этот сервис. Бампер менял по страховке, ключи по гарантии. Ни кому не советую связываться с этой конторой. Обратил внимание, что все негативные отзывы со статусом не верю. Уважаемые сотрудники Авилон - не верите? Позвоните мне - Козловский Дмитрий
Гарантийный сервис в компании отсутствует как факт. Обратился к инженеру по гарантии(на всякий случай - инженер Еремин Андрей) по проблем запуска двигателя, он сразу:- да проблема известна, делать ничего не будем, но если вы уж очень хотите то я Вас запишу, но диагностика для Вас будет платной, т.к. компьютер ничего не покажет, и т.к. ошибок нет, не важно, что проблема видна невооружённым глазом, устранять ничего не будем и еще деньги возьмем за диагностику.Жаль, что сервис такой плохой, покупал у них же авто, покупкой остался доволен, прошел у них же 1-ое ТО(претензий к авто не было поэтому оценить тогда сервис не мог ). Когда появилась неисправность, сразу послали…. У них это видимо политика такая ни минуты внимания к гарантийным случаям. Я ведь никогда теперь к ним не приеду ни на ТО ни на пост гарантийный ремонт.
Авилон мерседес - ужасный сервис. Никогда к ним не ходите! У меня случилась поломка. Обратился в авилон. Причину не установили но машина поехала. И так три раза подряд. Не могут ничего сделать! Смысл обращаться к неквалифицированным людям.
Обходите стороной автосалон "АВИЛОН" и автомобили Volkswagen. Хочу рассказать, какое качество автомобилей volkswagen и как отвечают на дефекты автомобилей по гарантии в автосалоне Авилон:У официального дилера Volkswagen «Авилон» г. Москва в ноябре 2010г был приобретен автомобиль volkswagen polo седан. На сегодняшний день пробег автомобиля составляет около 22000 км. Техническое обслуживание проходил у официального дилера Volkswagen «Авилон» г. Москва.После прохождения ТО обнаружились следующие дефекты:1. Как оказалось, первые ПОЛО СЕДАНЫ вышли с дефектами, а именно рулевое колесо тянет в правую сторону(или наоборот), и надо было перепрошить мозга. Все это выяснилось только тогда, когда мы приехали проходить первое ТО. Данный официал. дилер не счел нужным оповестить об этой проблеме. После прохождения ТО были поцарапаны пороги.2. На передней ходовой части появились подтеки (в Авилоне сказали, что это графитовая смазка, ремонт не требуется), в ремонте было отказано.3. На кузове автомобиля появились места со вздутием краски (в Авилоне сказали, что это от помета птиц, данный случай под гарантию не попадает).4. Во многих местах кузова автомобиля появились маленькие пятна в виде ржавчины (в Авилоне сказали, что это от сколов, посоветовали купить что то и закрасить, данный случай под гарантию не попадает), сколы имеются на кузове, но в местах сколов видна грунтовка.Была составлена претензия по данной ситуации в представительство volkswagen Россия, получен ответ:Уважаемый!Благодарим Вас за обращение в адрес марки Volkswagen, полученное нами 07.11.2011.Удовлетворенность клиентов продуктами и услугами имеет для нашей Компании большое значение, и мы искренне сожалеем о доставленных Вам неудобствах и необходимости обращения в наш адрес.Компания «Фольксваген Груп Рус» сама по себе не занимается осмотром и ремонтом автомобилей, это выполняют квалифицированные сотрудники дилерских предприятий. Так инженер по гарантии, являясь официальным представителем завода-изготовителя на территории дилерского предприятия, принимает правомерное и неоспоримое решение о гарантийности/негарантийности случая.По информации, предоставленной дилером «Авилон», отказ в гарантийном устранении повреждений ЛКП обусловлен внешним воздействием и ненадлежащим уходом Вашего автомобиля.Таким образом, устранить повреждения ЛКП в рамках гарантийного обслуживания не представляется возможным.Мы надеемся на Ваше понимание и всегда будем рады предоставить дальнейшее качественное техническое обслуживание в авторизованных сервисах.С уважением,клиентская служба марки Volkswagen