Адреса и телефоны офисов Сетелем Банка в Оренбурге

Отделение Сетелем Банка в Оренбурге располагается по адресу: ул. Переселенцев, д. 1/1.

Режим работы и контактные телефоны филиала Сетелем Банка приведены в таблице, а также доступны после клика по конкретному офису на интерактивной карте.

(ул. Ленинская) (ул. Чкалова, пр-кт Гагарина, ул. Новая, ул. Советская) (ул. Ленинская) (пр-кт Дзержинского) (ул. Курочкина, ул. Советская, ул. Салмышская)

Оренбург – 8 (495) 644-33-44

Еще немного про Сетелем Банк в Оренбурге

услуги, рейтинги, отзывы

Автокредиты Сетелем Банка Елена просит аннулировать штраф

25 ноября 2015 года банк выдал мне кредит на покупку автомобиля (договор № 04101530752). Только дважды случились задержки с оплатой на один-два дня: банк, со счёта которого отправляла деньги, вовремя их не перевёл. Несколько раз делала частичное досрочное погашение. На сегодняшний день сумма долга составляет 120 тысяч рублей. Банк, не предупреждая, удержал из суммы ежемесячного платежа 10 тысяч рублей за то, что не продлила полис КАСКО. Эта страховка обойдётся мне в 50-60 тысяч рублей, то есть примерно в половину имеющегося долга, что выглядит абсолютно неразумной тратой при сумме долга лишь вдвое большей. За 15 лет водительского стажа ни разу не стала виновницей ДТП, машина стоит в гараже, есть сигнализация. Написала в банк обращение с просьбой аннулировать долг, так как платить осталось меньше года. И получила категорический отказ с отсылкой к такому-то пункту правил. Но ведь банк утверждает, что к каждому клиенту – индивидуальный подход. Где же он?

Виктор добился отмены штрафа

Два месяца назад банк начислил мне штраф за несвоевременное представление полиса КАСКО. Однако моей вины в том, что документы не дошли до банка вовремя, нет. По порядку. 09.06.2017 года продлил полис КАСКО (предыдущий действовал до 26.06.2017 года). Пролонгировал в той же компании, на тех же условиях. Страховщик сам отправил документы в банк, а я на всякий случай продублировал. Сотрудник банка заявил, что полиса не видит, попросил выслать повторно. Однако произошло это через 42 дня после прекращения предыдущей страховки. Выслал повторно. Этот вариант не прошёл, так как на моём экземпляре нет моей подписи. Подписал и выслал документы в третий раз. Дело было 18 августа. Добился от банка подтверждения того, что все документы получены. Кредит оплачиваю вовремя, задержек ни разу не было. Обратился к банку через открытые источники с просьбой отменить штраф, так как полис продлил своевременно, документы отправил в срок, не моя вина, что со стороны банка произошёл какой-то сбой, о котором меня не уведомили. Добиться отмены штрафа мне всё-таки удалось, хоть и пришлось изрядно попотеть. Теперь буду умнее, буду отправлять документы заказным письмом с уведомлением о вручении.

Сетелем не нашёл квитанцию Ивана

20 февраля на электронную почту casco@cetelem.ru отправил продлённый полис КАСКО с квитанцией об оплате. На следующий день банк прислал СМС-уведомление о том, что банк не принял полис КАСКО из-за того, что я не отправил документ об оплате. Банк предупредил, что уже готов начислить штраф в размере 10 тысяч рублей. Прошу банк уточнить, какой именно я должен представить документ? Разве квитанция – это не основной платёжный документ? На сайте Сетелем Банка оставил претензию № CB210218151523, в которой разъяснил, что оба документы отправил одним письмом – проверяйте! На всякий случай продублировал отправку. Вообще Сетелем бесит. То деньги не вовремя пришли (а время на межбанковский перевод не учли, тогда как он завис где-то на стороне Сетелема), то с КАСКО чехарда, то ПТС удерживают, исполняя свои особые требования. А у, между прочим, ни одной просрочки: не то что на 90 дней, но даже на 5 дней! Если банк всё же начислит штраф, буду оспаривать.

Эмилия просит избавить её от необходимости покупать полис КАСКО

В 2014 году купила машину в кредит от Сетелем банка. Все документы оформляли в автосалоне, и менеджер, который там работал, особенно в нюансы не вдавался. С меня взяли 42 тысячи рублей за КАСКО (сумму включили в тело кредита), а также насильно застраховали по программе страхования жизни и здоровья. Собираясь уехать на всё лето в другой город, заложила некоторые вещи в ломбард и деньги положила на кредитный счёт в Сетелем Банке, рассчитывая, что этой суммы с лихвой хватит на все месяцы, что я буду отсутствовать. На следующий день банк прислал СМС-предупреждение о том, что я должна продлить полис КАСКО, или он выпишет штраф в размере 10 тысяч рублей. Написала письмо, в котором пояснила, что я пенсионерка, и автомобиль – единственный источник дополнительного к нищенской пенсии дохода. Попросила банк не штрафовать за отсутствие полиса КАСКО, так как мне осталось всего полгода платить (из 60 месяцев), и все проценты банк и так уже получил. Ответ получила категоричный: или полис, или штраф. Вот такой банк, который не умеет подходить к каждому клиенту индивидуально.

📎📎📎📎📎📎📎📎📎📎