Отзывы о базе отдыха «Сафоново» в Джанхоте
Только что вернулись с женой из Джанхота, где отдыхали в гостинице «Сафоново». Ездили туда уже второй раз по профсоюзной путёвке от Смоленской АЭС.
Место очень хорошее: горы, лес из пицундской сосны, чистая вода в море, живописные скалистые берега. Сама гостиница состоит из коттеджей, расположенных на склоне горы в сосновом бору . Это, конечно, не четырёхзвёздный отель и даже не трёхзвёздный, но условия для проживания вполне хорошие. Правда, в этот раз номер нам достался какой-то маленький - ночью воздуха не хватало на двоих, приходилось дверь держать открытой.
В путёвку входили обед и ужин. Кормят вкусно, повар молодец . Хочется ещё похвалить официантку Елизавету: всегда поздоровается, пожелает приятного аппетита - быстро и хорошо выполняет свою работу. По утрам сами варили кашку на кухне, а вечером перед сном - обязательное чаепитие на крылечке.
Хозяйка - приятная, приветливая женщина. На всех у неё хватает времени и терпения, а контингент отдыхающих весьма разный - каждый со своими причудами.
У кого чуткий сон, советую брать с собой беруши - на всякий случай, если не повезёт с соседями. Есть такие, которые встают в 6 утра, и то, что они встали, слышно на всю округу. А есть такие, что ночью на крыльце устраивают шумное застолье. Но в целом отдых хороший. Мы с женой и в Геленджик ездили прогуляться, и на экскурсию в горы на джипе, и к скале Парус на маршрутке; берег-красавец обошли в ту и другую сторону на 3-4 км.
В третий раз я, наверное, уже сюда не поеду даже по бесплатной путёвке (не повезло как-то в этот раз с номером и соседями), но тот, кто едет в первый раз - рекомендую съездить, вам понравится .
Мы с женой остались довольны отдыхом в «Джанхоте». Когда ехали, настраивались на более плохие условия, но всё оказалось наоборот. Нас сразу заселили в чистый уютный номер в коттедже на 3 м этаже, накормили обедом (у нас было 2-хразовое питание - обед и ужин), хозяйка рассказала условия проживания и поведения. Остальное всё зависело от нас.
Погода нам благоприятствовала. Загорали, купались, обошли все окрестности вплоть до скалы «Парус», ездили два раза в Геленджик (на автобусе 35 мин.). Завтраки готовили сами - все условия для этого есть, вечером на крылечке чаёвничали - всё удобно. Горничная Лариса относилась к нам дружелюбно. Если ожидать какие-то неудобства, то это от самих отдыхающих: меня, например, раздражали крики купающихся в бассейне пьяных папаш с маленькими детьми в десять часов вечера, но это мелочи.
Обязательно к прочтению! Не поленитесь дочитать до конца, чтобы ваш отдых не был испорчен, как у нас!
Отдыхали в разгар летнего сезона-2021.
В гостинице, где обычно останавливались, не было свободных мест, поэтому пришлось выбрать другие варианты. Вспомнили, что в 2013 отдыхали в «Сафоново», и тогда все было намного лучше, чем сейчас.
А теперь, собственно, сам отзыв об этом заведении.
Забронировали и оплатили первые сутки, уточнили, можно ли с котом, на что получили согласие администратора Светланы.
Затем предварительно прозвонили, уточнили, когда будет заселение. Сказали: в 10.00 вас будет ожидать чистый номер, и вы успеете сходить на море.
Мы ехали по пробкам 5 часов с Краснодара с котом, очень устали и думали, что сейчас отдохнем в номере. Но когда мы зашли на территорию, нас долго искали в списках постояльцев, говоря, что с нашей фамилией никто не регистрировался. Все это время нас держали на жаре и не заселяли(кот уже вырывался из переноски). Потом все же нашли.
Но тут нас ждала очередная неудача: заселять они нас не могли(номер не убран). При этом, время уже было около 12:00! Они сказали, что не успели убрать, и нужно ждать.
На море мы, конечно, сходить не смогли, вещи стояли на балкончике.
В номере было грязно после предыдущих постояльцев. Ко всему прочему, в туалете не работал смыв!
Горничная ушла убирать другие номера, а мы сидели под дверью своего номера.
Позвонили Светлане с жалобой, что до сих пор не заселились, и по состоянию номера.
После звонка сразу пришли горничная и слесарь, стали наводить порядок.
Примерно в 12:30 нас заселили. Настроение было испорчено вышеописанными ситуациями.
Я не привередливый человек, но после поверхностной уборки в номере мне бросились в глаза такие вещи, как:
1. ужасно грязный фильтр кондиционера (фото) - когда его включили, пошел неприятный запах (видимо, от пыли);
2. слой пыли на шкафу (кот был весь в пыли);
3. Рулон туалетной бумаги на полке под зеркалом был грязный(снизу был еще один в надлежащем состоянии);
4. На окнах нет сеток ( к нам залетала лесная оса!);
5. Постельное белье очень затертое, с пятнами. Да оно было постирано, но вид был неприятный. Нам не донесли часть постельного белья! На этот факт мы уже [удалено администрацией сайта - разговорный стиль] (закрыли глаза) так всегда возим свой комплект);
6. Неприятный запах сырости и канализации в номере;
7. Кран на раковине вертелся в разные стороны. Видно, что особо не смотрят за сантехникой, только если очень попросить, то что- то поменяют. А так, - смирись и живи в таких условиях, как хочешь!
8. Над окном был комок, похожий на мох, большой и неприятный, а под ним кровать впритык стоит;
Горничная убирает, но эта уборка - поверхностная, неприятно такое отношение к постояльцам. Номер в сутки стоил 2600р.
На территории есть бассейн, но по сравнению с 2013 годом (тогда вода была прозрачной и чистой), он в ужасном состоянии. На дне - толстый слой ила, на поверхности воды плавает грязь и насекомые. Никто даже сачком не чистит.
Я решилась поплавать только раз и больше не стала. Неприятно плавать в грязи и в холодной воде (обогревается вода только в холодное время года). Под навесом, в тени естественным путем вода не успевает прогреваться. В нем мало кто купается. В основном, дети, которым все равно, какая там вода.
Поздно вечером мы пошли к Светлане расплачиваться за весь период отдыха и высказать наше негодование о номере. Она утверждала ,что предоставляет все условия за «такие» деньги!
Насчет грязи на кондиционере (фото) Светлана сказала, в этом случае ей не нравится наш кот(которого она даже не видела!). На следующий день пришла горничная убрать косяки, легонько протерла сверху и все. Фильтр с кусками пыли так и остался. Далее Светлана сказала, что отказывается брать с нас оплату, и вокруг куча мест, - в разгар сезона на минуточку! Она сказала, что мы сложные клиенты для нее.
По сути, ночью она нас выставляла за дверь. Мы были в шоке. Мы ожидали элементарной чистоты в номере и своевременного заселения, на что получили язвительные «нападки» Светланы.
Я не считаю такое отношение к гостям нормальным, тем более за немалые деньги. Российский сервис как всегда. В итоге, мы сказали, что мы ночью никуда не пойдем и отдых портить себе поисками нового жилья не собираемся. Тогда Светлана взяла оплату и льстиво пожелала хорошего отдыха.
Кухня общая (фото) находится далековато на горе, неудобно ходить с кастрюлями туда-сюда. Особенно, если ваш номер будет ближе к входу в гостиницу. Посуду лучше брать с собой. Посуда вся старая, затертая и часто ее не хватает(если кто-то из постояльцев возьмет много себе).
Дорога от моря к гостинице - лестница и очень резкая горка. Мы молодые и активные люди, но даже нам было очень сложно подниматься в гору по жаре (около 15 минут), да и склон очень резкий. Спускаться, конечно, легче (минут 10).
Людям в возрасте, детям и тем, кто имеет проблемы с ногами и сердцем (как у меня), будет очень тяжело. Для меня лично это было мучением - подниматься в гору по зною, я шла с передышками.
Оценку (2 звезды) ставлю только за прекрасную природу (сосны, горы, поющие цикады) и чистое море. Только из-за этого мы выбираем Джанхот уже более 6 лет. Но в «Сафоново» больше - ни ногой! Уж слишком много плохих впечатлений осталось от встречи с нерадивыми предпринимателями, которые не хотят предоставлять качественно услуги, а только собирают деньги.