Ложь и обман: как разоблачить лжеца
Все люди лгут. Кто-то чаще, кто-то реже, одни делают это неумело и выдают себя очень быстро, а другие – «профессиональные» лжецы, способные обмануть даже полиграф (детектор лжи). Как разоблачить лжеца?
Ложь и лжецы
Лгать человек учится в детстве. В возрасте примерно четырех лет дети уже довольно ловко обманывают. Пожалуй, единственный «плюс» лжи в том, что это признак достаточно хорошо развитого интеллекта, ведь ложь – цепочка логических операций в сочетании с актерским мастерством. Нужно сначала придумать, что бы такое сказать, чтобы скрыть правду и не выдать обмана, а потом еще и устроить «театр одного актера».
По статистике чаще лгут мужчины, женщины также немало обманывают, но чаще, нежели мужчины, этого стыдятся. К сожалению, больше всего люди лгут своим близким и родным.
Никто не хочет быть уличенным во лжи, но каждый был бы рад научиться замечать обман собеседника. Умение видеть ложь, несомненно, очень полезное. Никто не хочет быть обманутым, обольщенным, оскорбленным, униженным и разочарованным обманщиком.
Ложь – это сознательно высказанное и не соответствующее истине утверждение. Видов лжи огромное множество: от детских сказок и лжи во благо до клятвопреступления и патологической лжи. Какой бы не была ложь, и сколь искусным не был бы лжец, так или иначе, он незаметно выдает себя.
Когда человек лжет, он ведет себя по-особенному, не так как ему свойственно, напряженно и наигранно. Есть общие для всех людей вербальные и невербальные признаки лжи, а есть и те, что можно обнаружить, только понаблюдав за конкретным человеком и в достаточной мере изучив его поведение.
Именно внимательное отношение и наблюдение за человеком поможет распознать ложь в его словах или поступках. С возрастом обнаружить обман все легче, так как накоплен достаточный жизненный опыт для анализа и сравнения поведения людей. Есть также люди, обладающие хорошо развитой интуицией и потому умело чувствующие ложь.
Научиться распознавать ложь по определенным признакам может каждый. Но это не так просто как может показаться на первый взгляд. Главная трудность заключается в том, что за ложь легко можно принять любое волнение.
Простой пример: интенсивность физиологической реакции выделения слюны в ротовой полости понижена когда человек врет, но так же она понижена и когда человек просто волнуется (говорят «во рту пересохло»).
В Древнем Китае знали о связи переживаний и физиологических реакций. В те времена обвиняемого в преступлении просили поместить в рот пригоршню сухой рисовой муки, после чего зачитывали ему обвинение. Если после этого он выплевывал влажный комок муки, обвинение снималось, если ком оставался сухим и не получалось его выплюнуть полностью, человека признавали виновным.
Сейчас никто не судит так опрометчиво по одному единственному признаку лжи. Ложь – это сложный комплекс различных реакций.
Признаки обмана
Обманщики думают о том, как бы соврать словесно и при этом изобразить правильные эмоции на лице. Обман тщательно скрывается, но все-таки его можно заметить по некоторым признакам.
Признаки обмана:
- Речевые:
- Местоимения. Лжец редко употребляет местоимение «Я», бессознательно дистанцируясь от собственной лжи. Вместо этого он ведет рассказ от третьего лица или вовсе говорит безлично.
- Негативный тон. Лжец употребляет много негативно окрашенных слов, описывая ситуацию и самого себя в ней. Это вызвано тем, что так или иначе лжец чувствует вину за обман и косвенно ругает себя.
- Редкие повторения и отсутствие прилагательных. Признак того что речь выучена заранее.
- «Заумные» речи. Обманщик выстраивает витиеватые предложения, вставляя убедительные примеры, излишние факты и ненужные детали.
- Словесные:
- Алогичность рассказа. Лжец может проговорить правду в потоке неправды или будучи спровоцированным неожиданным вопросом. Важно замечать нелогичность в речи, чтобы выделить «проскользнувшую» правду.
- Оговорки. Обмолвки обычно высмеиваются как нелепые ошибки, но порой они бывают настолько «говорящими», что сомнений не остается. Сам З. Фрейд придавал им важное значение, считая оговорки, описки, очитки и ослышки реализацией вытеснения бессознательных желаний. Одно нечаянно сказанное слово может перечеркнуть весь предыдущий рассказ лжеца.
- Тирады. Лжец старается «заговорить» собеседника, чтобы не позволить ему задать уточняющие вопросы и поскорее убедить его в своей правоте.
- Вопрос на вопрос и повторение вопроса. Лжецы часто отвечают вопросом на вопрос, переспрашивают его, перефразируют перед тем, как ответить, чтобы избежать ответа или успеть его выдумать.
- Юмор и сарказм. Лжецы любят отшучиваться, уходя от ответа.
- Голосовые:
- Паузы и запинки. Возникают по причине того, что лжецу требуется время на придумывание «правды».
- Интонация. Как правило, у лжеца тон голоса неестественно повышается.
- Темп речи. Любые изменения в темпе могут свидетельствовать об обмане. Лжец либо постарается поскорее проговорить обман, если он уже придуман, либо, чтобы успеть придумать неправду, замедлит темп.
- Повторения. Используются как альтернатива паузе.
- Неуместные и слишком бурные междометия.
- Телесные:
- Традиционные жесты. Жесты, значение которых известно каждому в конкретном обществе и культуре (кивок головой, взмах рукой, пожимание плечами и так далее) лжецом используются нетрадиционно. Простой пример: человек говорит «да», а головой машет «нет».
- Иллюстрации. Жестикулируя, человек пытается изобразить то, о чем говорит. У лжеца такого рода иллюстраций меньше.
- Телодвижения, связанные с манипуляцией предметами, одеждой, телом: поглаживание мочки уха, шеи, прикосновение к лицу, игра с волосами, постукивание пальцами по столу, прочее. Самый известный мастер распознавания лжи, американский психолог Пол Экман считает что манипуляции – наименее надежный признак обмана, на который не стоит слишком сильно полагаться.
- Эмоциональные.
При идентификации истинных эмоций нужно ориентироваться на мимику и искать несоответствия. Ложь видна, когда эмоция несвоевременная (проявляется после слов, а не до их произнесения), продолжительная (длится более пяти секунд, в случае с удивлением – более одной секунды) и ассиметричная (например, при улыбке один уголок губ опущен, а другой приподнят).
Микровыражения лица — самые искренние признаки лжи, но так как они длятся всего примерно четверть секунды, заметить их очень и очень сложно. Зато вполне возможно заметить двойственные эмоции, длящиеся одну секунду и более. Это эмоции, которые демонтируются специально и контролируются разумом, но сквозь них «прорываются» истинные, неконтролируемые сознательно эмоции.
Фальшивую улыбку узнать проще всего, ведь так улыбаются практически все звезды и модели на рекламных щитах, в журналах и на телеэкране: улыбаются только губами, растягивают улыбку, обнажая зубы, а глаза при этом остаются широко раскрытыми и без единой морщинки. Искренняя улыбка отличается тем, что улыбается не только рот, но и глаза, они прищуриваются, за счет поднятия скул, а во внешних уголках появляются «гусиные лапки».
- Визуальные.
Одни люди во время произнесения лжи пристально смотрят в глаза, словно бы стараясь загипнотизировать собеседника, а вторые, напротив, прячут взгляд. Чаще всего, выдумывая информацию, человек смотрит вправо, а вспоминая правду – влево. Расширенные зрачки и частое моргание также могут быть признаками обмана.
- Вегетативные (обусловленные работой вегетативной нервной системы):
- учащенное сердцебиение,
- учащенное дыхание,
- повышенное потоотделение,
- снижение слюноотделения,
- покраснение кожных покровов,
- повышение артериального давления и другие.
Итак, чтобы правильно интерпретировать поведение человека нужно учитывать все: речь, мимику, жесты, физиологию. Можно легко обмануться при выявлении обмана! Поэтому никогда не стоит спешить с выводами и обижать человека догадками (особенно если отношения с ним дороги), лучше продолжить наблюдение, пока обман не станет явным.
Своеобразным мини-тестом служит простой прием. Заключатся он в резкой смене темы разговора. Если человек обрадуется смене темы, расслабится и на его лице отразится облегчение, скорее всего, ему пришлось изрядно потрудиться перед этим, скрывая правду.
Еще один мини-тест. Нужно попросить собеседника пересказать все сказанное им в обратном порядке, то есть в последовательности с конца в начало. Лжец вряд ли сможет это сделать без ошибок.
Пожалуй, самая большая трудность при разоблачении лжеца – оставаться беспристрастным, объективным наблюдателем, не включаясь эмоционально. Нередко человек сам рад обманываться, смотреть «сквозь пальцы» или «розовые очки» на все, что говорит или делает обманщик.