Как я попался мошеннику на Авито.
Развод довольно банальный, но я никогда не попадался таким разводилам, наверное потому и не был настороже. Сейчас кризис и ухо надо держать востро.
Нашел на Авито объявление о продаже набора лего - значился как новый, запечатанный. Договорился встретиться с продавцом на следующий день после звонка, человек показался довольно общительным и даже сразу скинул 500р от начальной цены. Втирал что работает водителем при большом человеке и может встретиться где угодно в центре, когда отпросится у босса.
При встрече увидел дедугана, который показался довольно дружелюбным. При том что набор был в целофановом пакете, доставать его охоты не было + яркое солнце, я бросил беглый взгляд на наклейки - вроде нормально. Переспросил про состояние "новизны", на что в ответ услышал: "ну я же не мошенник какой-то." Потом была фраза: "потом можете аккуратно заклеить и продать", на которую я сначала не обратил внимание. В общем, довольный сделкой, я поехал домой, предвкушая сборку нового набора.
Уже дома, при другом освещении, я обратил внимание что наклейки выглядят немного странно, по факту оказалось что поверх них вровень наклеен скотч. Первая мысль - ну мало ли, бывает такое, что когда набор хранится в не очень хороших условиях, наклейки могут отойти, так что это не страшно. Дальше лучше - внутри меня ожидала странная компоновка пакетиков. Изучив фотки в интернете, я понял что сортировка в оригинале совсем иная и только тогда до меня дошло, что пакеты перепаяны, причем довольно небрежно. Детали внутри пакетиков в пыли, наклейки наклеены, из пары пакетов торчали длинные женские волосы.
Похоже что расчет был на то, что человек, который с лего "общается" довольно мало или впервые, подумает что так и должно быть. А если и заподозрит что-то неладное, ему будет в принципе все равно, так как дитё играется и довольно.
В тот же вечер перезвонил, спросил в курсе ли откуда этот набор и что с ним не так, в ответ одно удивление и отговорки что подарили родственники. Сказал что перезвонит через 40 минут, через час я сам перезванивал, опять отговорки что нет времени разговаривать, что он никуда не денется и сам позвонит позже. Затем телефон просто оказался выключенным.
Сим карта скорее всего выброшена, номер: +79035255164
Номер автомобиля: Т399ММ77 VW Polo
Видео сделки записано на регистратор:
Прошу помочь, может кто видел где-нибудь эту машину, хотелось бы поговорить с человеком, уповая на его совесть.
1.9K постов 6.2K подписчика
Правила сообщества- Уважайте друг друга.
- Не присваивайте чужие работы.
- Тематика группы: LEGO. Аналоги допускаются.
- Не спамить, не флудить, не вбрасывать.
- Если правила сайта не понятны, я пропишу отдельно в правилах сообщества: НИКАКОЙ РЕКЛАМЫ. Вообще. Реселлеров, магазинов, частных лиц и прочего.
я так и не понял в чем развод то?
получил б\у дешевле нового - вроде логично все.
Сначала из-за своей лени даже не удосуживаются посмотреть что покупают, а потом жалуются, что обманули.
Обидно конечно, но не смертельно, начиная читать я подумал о коробке гаек)
О, я это читал на РФФЛ))
этот номер числится за другим авто (ГАЗ)
Накажи недобросовестного арендатора
Доброго времери суток пикабу. Нужен ваш совет как поступить в данной ситуации.
Мама снимала квартиру в Бородино, г. Мытищи и по класике в день выезда женщина отказалась возвращать залог. Пришли полицейские, составили протокол, но женщина попутно начала обманывать, что не может выселить маму с февраля, что мама кидалась на нее с кулаками пока ждали полицию и в целом никакого залога нету.
Есть все платежи ежемесячные на карте, есть договор на руках в котором прописана сумма залога(договор просрочен, заключался на 11 месяцев, мама прожила 2 года) , до 1 июля мама еще будет жить в этой квартире.
Как правильно будет напакостить женщине по всей строгости закона(или нет?) которая решила кинуть на залог, покрыла тремя этажами лжи, довела до крови из носа(мама болеет, нервничать ей нельзя) и весь день рождение мамы прошло в ожидании товарища полицейского в квартире с этой женщиной и ее внуком. Очень подгорает, спасибо за внимание
Слив данных СДЭК CDEK Forward (global.cdek.ru)
Предыстория: из-за того, что нас со всех сторон взяли за ягоички, сначала взвинтив курс, под который сразу же подтянулись все барыги и перекупы с ценниками с овердофига, потом падения курса до невиданных ранее цифр, но у барыг как был завышенный ценник, так и остался, ведь работают они в условиях "рыночной экономики" как написал мне один из продаванов авито, т.е все продают дорого и он продаёт дорого. Потом наложив санкции иностранные площадки такие как ебей переставили дружить с нами и прикрылись оплаты.
Мне понадобился девайсик, который на ебеи стоит аж в 4 раза дешевле чем у нас на авито. И начал я вспоминать о всяких сервисах по пересылки товаров из-за рубежа.
И отслеживая на сайте СДЕКа посылочку с Алихи, я увидел их новый сервис CDEK Forward. В принципе всё просто, описание и функционал вообще для чайников, как грицо покупай да плати комиссии за доставку и радуйся. Есть услуга выкупа, когда за тебя это делает другой человек (из-за залоченных оплат это единственный выход), ему комиссия 10% тебе товар.
Прикинув издержки на доставку и комиссию, то всё равно покупка в разы дешевле.
Регаюсь в сервисе, вечером в ПТ.
И в субботу днем мне в Вотсап пишет некая Кристина Макарова. На аватарке логотип СДЕКА.
"Здравствуйте, меня зовут Кристина и я ваш байер от CDEK FORWARD. Вы зарегистрированы в нашем сервисе, и мои услуги в выкупе товаров для вас актуальны?"
При этом я не оставлял заявок на выкуп. С этой услугой я уже ознакомился позднее, когда эта Кристина перестала отвечать мне в середине недели.
В переписке она вежлива, мы обсуждаем условия, я кидаю ссылки спрашиваю может не может заказывать там или там, так как я ещё не определился с конкретной покупкой и ищу разные варианты, наш диалог прекращается и возвращаюсь я уже к нему в среду, когда нахожу выгодное мне предложение, но Кристина молчит, не отвечает, статус в сети с субботы, что меня настораживает.
Нахожу на СДЕКе проверку Байра и бац, а байер то не найден. т.е со мной связался злоумышленник. На СДЕКЕ написано, что нужно сообщить им. Я считаю, что это важно! ведь как так, только зарегался и уже косяк!
И тут СДЕК Делает первый плевок в сторону клиента! Сообщить о такой важной вещи как выход на тебя злоумышленника нужно на корпоративную единую почту! не в какой-нибудь чат поддержки, ни на почту безопасников, а просто туда куда идёт весь спам.
Пишу им на эту почту и получаю второй плевок! Ваше письмо будет обработано в течении 96-ти рабочих часов (т.е это либо 4 дня!, либо при 8 раб.ч 12 дней, + если проблема случится в ПТ вечером или в выходные то +2 дня).
Позже я уже протестировал заявку на выкуп, и тут да мне начали приходить смс и емейлы с контактами байра и предупреждения что бы я никому не доверял, кроме этих контактов.
Но вопрос о безопасности моих данных в СДЭКе остается для меня открытым. Как такое вообще можно допустить!?
Может тут есть представители СДЕКа и я бы очень хотел увидеть их комментарии.
Авито - вы совсем обалдели?
Я думаю мой пост не первый с таким заголовком. Простите, но подгорело с самого утра.
Расскажу издалека - у меня есть аккаунт Авито на российский номер (за время войны я несколько лет жила в РФ), 2 года, как вернулась домой - в Донецк. Тут у нас появилась возможность иметь российский номер с кодом +7949. А т.к. Авито я пользуюсь часто, решила завести второй аккаунт - на местный номер, чтобы можно было спокойно звонить.
А вот тут начинается история
Для того, чтобы писать сообщения - надо позвонить на номер 8806007664
Позвонить у меня не получалось никак - ничего не происходит. Написала в поддержку. В первый раз мне сказали - да не вопрос. Мы сами вас наберём в рабочее время, скажите когда - сказала, жду. Прошло 4 дня, решаю спросить когда же? - А никогда. Какой-то оч грубый оператор сообщил, что позвонить они никак не могут, звонить должна я. Ещё раз попробовала - тишина просто и всё - ну ок, говорит. Тогда шлите паспорт и фото? - А с чего бы это вдруг? У вас какие-то проблемы с донецкими? У меня номер с российским кодом, я с него спокойно звоню, мне звонят, сбер привязался, втб, госуслуги - всё отлично. Авито особенные, да?
Но самая вишенка - пока я писала свой ответ в чате дальше, оператор сообщил, что больше ему сказать мне нечего и заблокировал меня. http://joxi.ru/a2X98YQfQGblbA
@avito, - это же их официальный аккаунт? - если да, то у меня к вам вопросик - а вы обалдели?
З.Ы. я бы добавила пруфы, но меня заблочили и я уверенна - удалят всю переписку
Коту под хвост: год работы в "Яндекс.Еде"
Прошлым летом, желая подработать во время очередного отпуска, неожиданно для себя я устроился курьером в «Яндекс.Еду».
Так называемое «трудоустройство» проблем не вызвало – предварительно прошёл элементарное обучение и заполнил необходимые данные на сайте, после чего был приглашён в офис курьерского центра для активации и выдачи инвентаря.
Сам процесс работы тоже особыми премудростями не отличался – после получения заказа в приложении необходимо его принять, по отведенному времени прибыть в ресторан, забрать заказ и вовремя, также по таймеру, отвезти его клиенту.
Оплата за платные доставки (которые оплатил клиент) приходила на карту уже на следующий день, доплата за бесплатные доставки и километраж – раз в неделю.
Вроде всё удобно и понятно, но на вышеперечисленном все преимущества и заканчиваются и наступает жуткий ад – во всяком случае, если судить с точки зрения цивилизованного бизнеса и человеческих отношений. Ни тем, ни иным Яндекс, к сожалению, не славится.
Начну с того, что курьер «Яндекс.Еды» с точки зрения сервиса – никто, звать его никак и прав у него не больше, чем у уличного голубя, а обязанности таки есть.
В терминологии «Яндекса» курьеры являются «прямыми самозанятыми», при этом работниками сервиса они не являются (в то время, как платёжные документы и выплаты поступают всё-таки от ООО «Яндекс.Еда»), а трудоустройство (или, скорее, оформление) происходит в региональных курьерских центрах, которые также от функции работодателя открещиваются и называют себя «Службой поддержки партнёров Яндекс» и тоже практически ни за что не отвечают.
К слову, когда мне понадобилось узнать полные реквизиты местного курьерского центра (ИНН, ОГРН и т. д.), то ничего, кроме фактического адреса и номера телефона найти не удалось.
Каких-либо договоров (трудовых, ГПХ или иных), где бы были прописаны какие-либо условия работы, в моём случае не заключалось. На инструктаже в курьерском центре только кратко ознакомили с правилами работы, тарифами и штрафами, которые в «Яндексе» ныне принято боязливо именовать «корректировками». Очевидно, что это просто подмена понятий и ничего более.
Тем не менее, как уже было упомянуто, несмотря на декларируемое отсутствие трудовых отношений с сервисом, есть ряд признаков, который косвенно всё-таки позволяет эти отношения таковыми признать, так как у курьеров есть определённые обязанности (в случае «прямого самозанятого», как я понимаю, все его обязанности могут быть только перед самим собой). А именно:
1. Обязательное ношение брендированной формы и термосумки.
2. Обязанность отработать в неделю не менее 3 смен по 4 часа каждая.
3. Соблюдение определённых правил (так называемых «стандартов сервиса»)
4. Обязанность по уплате налогов через приложение «Мой налог»
5. Получение регулярных выплат («вознаграждения») на карту.
Отсюда можно сделать вывод, что курьеры «Яндекс.Еды» всё-таки фактически являются не «прямыми самозанятыми», а работниками сервиса, а схема работы с посредниками – всего лишь способ уйти от налогов и обязательств.
Насколько мне известно, курьеры «Delivery Club» таки были признаны работниками и с ними стали заключать трудовые договора (с прописанными минимальными ставками, но тем не менее), почему же «Яндексу» сделали такую поблажку и чья тут лохматая лапа может быть задействована, тайна за семью печатями это есть.
Поясню, почему я акцентирую внимание на этих деталях. В случае признания отношений трудовыми и заключения трудового договора у работодателя определённые обязательства по отношению к работнику, а у работника появляются какие-никакие права (тоже в нашей действительности всё очень скользко и мутно, но тем не менее). И если у «Деливери» такие обязанности так или иначе появились, то «Яндекс» продолжает чувствовать себя комфортно в мутных водах выстроенного им бизнеса, на мой взгляд, совершенно беспринципного и беспощадного, но это, конечно же, исключительно моё оценочное суждение.
А в итоге отсутствие регламентированных отношений с курьером позволяет сервису делать с курьером всё, что хочешь, хоть в порошок его стирать.
Если совсем конкретно, чтобы не произошло до, вовремя или после доставки – виноват всегда курьер.
Сбой или ошибка программного обеспечения, задержка по вине ресторана, некорректно работающие таймеры, отмена заказа по вине ресторана, клиента или сервиса – оштрафован будет курьер. Если он заметит, возмутится, предоставит доказательства в виде скриншотов и иной информации – украденное ему вернут, если не захочет заморачиваться – от мук совести в «Яндекс.Еде» точно страдать никто не будет. А за сервисом, как за маленьким ребёнком, нужен глаз да глаз, ибо мухлевать там любят, списывая потом всё на «ошибки» или «сбои». Которые предсказуемо почему-то происходят всегда только в одну сторону.
Самый показательный случай был зимой, когда «Яндекс» во всеуслышание объявил о безусловном повышении «минималки» (грубо, почасовая оплата плановой смены, когда курьер вышел на линии, но заказов нет) с 75 рублей до 140. О’Кей, хорошая новость, но «Яндекс» и к этому подошёл со свойственным сервису креативом. Часть смен они стали оплачивать по новому тарифу – 140 р., а часть якобы «забыли» убрать из приложения и оплачивали по-старому – 75 р./час.
Естественно, разницу возместили только тем, кто заметил, возмутился и оспорил, а остальные деньги (полагаю, в масштабах страны совсем не маленькие) осели в чьих-то карманах. Не сомневаюсь, что награбленное… ой, сэкономленное пошло, безусловно, на развитие и усовершенствование бизнеса и повышение зарплат курьерам (неприкрытый сарказм, если что).
Ну и прочее по мелочам. Таймер в приложении дал курьеру на путь в 5 километров 2 минуты – очевидно, что недоработки ПО, но оштрафуем мы ни менеджеров, ни программистов, ни технических специалистов, которые накосячили, а курьера. Ну мы же помним, что прав у него не больше, чем у уличного голубя, поэтому пусть он за косяки других и отвечает. А чо такова-то?
Отменил клиент сам свой заказ – тоже выставим нарушение курьеру, что мелочиться-то? Не смог ресторан приготовить заказ – тоже оштрафуем курьера, ну а чо он, правда, на кухне по-быстрому разрулить не смог? Да даже если заказ был отменён по какой-то причине самим сервисом, оштрафован будет всё равно курьер. И если заказ пришёл в заведение, которое давно закрылось и не работает и курьер тут же предоставил доказательства в службу поддержку – прислал соответствующие фото, где видно, что ресторан закрыт, не работает или не существует – он всё равно будет оштрафован. Ну действительно, а чего бы курьеру по-быстрому не перевести работающее днём заведение на круглосуточный режим работы или не отстроить за 5 минут уже несуществующее кафе, дело-то плёвое… (снова сарказм, если что).
Так что мы видим, что в большинстве случаев курьер даже на линии совершенно беспомощен и бесправен, а служба поддержки бесполезна чуть более, чем полностью. Ну о чём тут можно говорить, если они даже заказы без штрафов, стыдливо называемых корректировками, отменять не могут. Да и через ботов ещё нужно умудриться пробиться к живому специалисту, который, не особо задумываясь, выберет (похоже, что рандомом) шаблонный ответ, который к заданному вопросу зачастую никакого отношения иметь не будет.
Всё это (что нельзя свешивать все грехи на курьеров) я пытался неоднократно объяснить «Яндексу» через службу поддержки (что им оказалось абсолютно неинтересно), добрался даже до гендиректора ООО «Яндекс.Еда», но он тоже особой заинтересованности не проявил.
Возможно, конечно, что фактически там рулят некоторые эффективные менеджеры, имён и фамилий которых мы никогда не узнаем.
Но всё вышесказанное позволяет мне сделать вывод, что при декларируемом гуманизме и стандартно-вышколенной манере общения, этот бизнес честным, порядочным и цивилизованным, в особенности по отношению к курьерам, назвать никак нельзя.
Много раз говорил – вы сначала сделайте так, чтобы таймеры работали идеально, а потом штрафуйте курьеров, а пока таймеры не настроены – отмените эти штрафы.
Так же говорил, что следует не сначала оштрафовать курьера, а потом разбираться, а сначала разобраться – а потом уже штрафовать, если это будет справедливо.
Пока же весь смысл работы сервиса сводится в большей степени к тому, чтобы не помочь, а помешать (!) курьеру добросовестно выполнять свои обязанности и обложить его как можно большим количеством штрафов.
Да, 2 рубля за минуту опоздания в ресторан или к клиенту – это немного. Но, учитывая, что не всегда это происходит по вине курьера, а время некорректно рассчитывает приложение («мы на это повлиять не можем!» - стандартный ответ Яндекса), то в масштабах всего бизнеса это очень значительные суммы, которые отобрали у ни в чём не повинных курьеров. Но бесчеловечному и алчному монстру по имени «Яндекс» это никогда не было интересно.
Понятно, что приехавшие из других стран (ближних и не очень) молодые парни и девчонки, которым необходим дополнительный доход, вряд ли будут так глубоко докапываться до сути, да и местные студенты не всегда будут обращать внимание на эти издержки, хотя и их в работе сервиса, как я могу судить из разговоров, бесит неорганизованность, непродуманность, несправедливость.
Я докапывался. Как мог, предъявлял претензии, просил объяснить, куда деваются деньги за выполненный заказ, который был мной доставлен, но в системе «Яндекса» почему-то значился «отменённым».
Итог был предсказуем и даже несколько ожидаемым. В одном из отчётов за короткий период времени мне выставили сразу 4 нарушения «сервисных стандартов» и ненавязчиво предложили явиться в офис курьерского центра для сдачи инвентаря (что равнозначно увольнению).
Я, конечно, попытался было опротестовать, просил сообщить суть, дату и место совершённых нарушений, но на эти вопросы ответа получить не смог.
При этом в одном телеграм-боте мне предложили «явиться в офис для сдачи инвентаря», а параллельно с этим в другом «прийти в офис для восстановления доступа». Агент сервиса в телеграмме отправил в службу поддержки в курьерском приложении, где рекомендовали прийти для решения проблемы в офис, а в офисе, не мудрствуя лукаво, сообщили, что у них нет полномочий решать такие вопросы, так как они вообще не являются службой поддержки «Яндекс.Еды». Ну это так, для полного представления, как всё это работает.
К слову о «стандартах сервиса». Как мы видим, «самозанятый» курьер обязан эти правила соблюдать, в то время как «Яндекс» (в лице ли главного ООО или так называемых партнёров) может никаких правил не соблюдать, нарушать не только какие-то элементарные нормы морали и этики, но и даже безнаказанно и якобы «по случайной ошибке» мухлевать с деньгами курьеров, что при должном старании может быть классифицировано как мошенничество.
Замечу, я совершенно не против того, что за свои собственные косяки курьер должен отвечать и в том числе финансово, но за свои, а не за косяки иных лиц, к работе которых он не имеет никакого отношения.
В заключение скажу так. Мне кажется, если бы у менеджмента/руководства сервиса «Яндекс.Еда» была совесть, они бы нашли в себе силы дать свои развёрнутые комментарии. По-моему, фактов достаточно. Но более, чем СММ-менеджера, который может появиться здесь со стандартной формулировкой о том, что он очень обеспокоен сложившейся ситуацией и попыткой увести разговор в личку, увидеть кого-то другого я не ожидаю. Но… удиви нас полностью, Яндекс…
Может быть, сам Худавердян Тигран Оганесович пожелает ответить, хотели бы он, что бы к Вам относились так, как сервис «Яндекс.Еда» относится к курьерам и насколько цивилизованным Вы считаете существующую в данный момент модель этого бизнеса?
Комментарии представителей налоговой и трудовой инспекций или людей, разбирающихся в этих вопросах, относительно реального статуса курьеров, тоже были бы очень интересны.
Мошенники. Требуется помощь Пикабу
Живет в Челябинской области хорошая девушка Татьяна. Она инвалид колясочник. Тем не менее живёт интересной жизнью. Ведёт свой блог в инсте, телеге, вк. Никого ни о чем не просит, рассказывает о себе, о своей истории, о работе.
Кто то воспользовался её контентом, создал канал на Ютубе и клянчит деньги на лечение. А она не может вступить в авторские права своих же видео, пока не наберёт 1000 подписчиков.
Возможно кому то будет интересна её история жизни, прошу подписаться на её настоящий канал, что даст возможность ей отправить жалобу на мошенников. Ну и если её канал вырастет, думаю тоже будет не плохо.
Да и пожаловаться на мошенников тоже хорошо.
Ссылка на канал Татьяны:
Ссылка на канал мошенников в комментариях.
Вычисляем интернет мошенника
Провели небольшой эксперимент на тему отлова интернет мошенников. Знакомому айтишнику стало любопытно, можно ли найти и наказать работающих на потоке кидал, и что для этого нужно. Решили проверить на конкретном примере.
Недавно Владимир (так зовут айтишника) полез на фриланс, найти там исполнителя для нагона трафика в группу и наткнулся на классического разводилу. Который вежливо и адекватно общался, аккуратно перевел общение на сторонний ресурс - в телегу и мягенько подвел к необходимости предоплаты. Если вы до сих пор не знали, то запомните - хорошие мошенники всегда нарочито вежливые и адекватные, они умеют вызывать доверие и производить приятное впечатление, на этом построен их бизнес.
У Вовы пригорело с обилия таких предложений и он решил потратиться на эксперимент. Посмотреть, какой будет дальше алгоритм, удастся ли из него вытащить какую-то информацию и сдеанонить. Он отправил мошеннику часть суммы и тот ожидаемо пропал со связи.
После чего Владимир стал так же вежливо подталкивать его к мысли, что готов отправить ещё больше денег, если это ускорит начало работы. “Какой сладенький немамонт попался”, - мелькнуло в голове у разводилы, потому что он отреагировал и продолжил переписку.
“Да да, увеличение суммы все мои заморочки решит, переводите на тот же кошелек юмани”, - говорит он. Мячик на нашей стороне, дальше возможны варианты. Нужно аккуратно запихать его в одну из ловушек и не спугнуть.
Первая ловушка - это IP логгер, который даст понять, насколько подготовленный перед нами разводила. Если там новичок со своего айпишника сидит непрекрытый, с этими данными уже можно что-то делать. Как минимум, понять в какой стране и городе он находится и можно ли до него физически дотянуться. Как максимум - отдать его адрес отделу К в разработку, приложив к заявлению, мало ли отработают. Есть ещё один, самый крутой и дорогой вариант - в рамках какого-то дела организовать запрос провайдеру, чтобы тот выслал данные пользователя, но здесь мы уже заходим за рамки того, что можно обсуждать в открытом доступе. Я просто обозначу такую теоретическую возможность, без подробностей.
Другая ловушка - это альтернативные реквизиты. Существует вероятность, что у мошенника подготовлен только один кошелек, который в случае отказа нечем будет экстренно заменить. И он, умасленный ожиданием крупной суммы, даст карту какого-нибудь кореша, подельника, человека через которого можно будет на него выйти. Но просить другую карту в лоб - слишком подозрительно, поэтому нужно подготовиться. И мы решили до кучи совместить обе ловушки в одну.
Нужно было убедить разводилу, что новый платеж на его кошелек не проходит, заставить его под этим предлогом перейти по нашей ссылке и дать какие-то другие варианты оплаты, потому что мы очень хотим закинуть ему денег. Причем сделать это ненавязчиво и реалистично, естественно такие вещи будут настораживать любого киберпреступника, который хоть немного знаком с безопасностью.
Поскольку Вова умеет писать скрипты на лету, он решил не пользоваться готовыми логгерами, а быстро накидать свой. Сделать так, чтоб ссылка выглядела максимально реалистично и была похожа на технические страницы платежной системы.
Помимо айпишника такие логгеры могут собирать еще и остальной цифровой след, так называемые заголовки, информацию о системе, железе, браузере и прочее. И вот страница с отказом платежа собрана, осталось сделать так чтоб наш герой на нее кликнул.
Мы сначала высылаем поддельный скрин с новым платежом, а потом морозим его какое-то время. Говорим что банк возвращает платеж, деньги не уходят, просим проверить все ли в порядке с кошельком. И в одну из таких фейковых попыток оплатить, высылаем ему посмотреть, что система пишет про отклонение транзакции.
“Я вообще не уверен, что мне можно эту ссылку пересылать, тут какая-то ошибка про отказ безопасности, этими кошельками редко пользуюсь, обычно на карту перевожу…” Короче чувак, дай какие-то другие реквизиты. И он дает на выбор - Сбер и Тиньков.
И по ссылке переходит. Правда, дамп его посещения показывает, что он под прокси сидит, соответственно местоположение не понятно. Перед нами не совсем новичок, как минимум адрес он маскировать научился.
Кошелек юмани оформлен на одного человека с фамилией Величко, что может намекать на страну откуда мошенник работает. А карты он высылал уже других людей, типа друзей. Все это могут быть как его реальные контакты, за которых он не беспокоится поскольку сам не из России. Так и просто случайные подставные лица, карты и данные которых он купил для верификации.
В любом случае, на текущем этапе мы можем за бесплатно получить только имя, отчество и первую букву фамилии вероятного дропа, введя карту в банк клиенты. Не особо ценная информация. И нам неизвестно, выведут ли эти люди на заказчика, если начать их тормошить. А главное - что делать, если заказчик за границей?
В этом загвоздка. Чисто технически можно бы было получить данные по кошельку и картам, найти непосредственно физические лица, на которых они оформлены, позадавать вопросы. Можно привлекать органы, можно действовать самостоятельно, тут могут быть разные сценарии.
Но так или иначе они стоят денег, несколько десятков тысяч на каждую самостоятельную разработку, либо отнимают кучу времени и создают нервотрепку, если пользоваться каким-то админресурсом. При этом результат не спрогнозировать. Это могут быть пустые траты, которые максимум заблокируют дропов и покажут, что их владелец откуда-нибудь из Львова процессом руководит. Заблокировать кошельки мошенников можно и так, просто жалобами. Аккаунт чувака на фрилансе к этому моменту уже был забанен.
При этом у того же БСТМ-а (Бюро специальных технических мероприятий МВД) существует принципиальная возможность подобные кейсы разматывать. Опять же чисто технически, если мы уберем из процесса всю бюрократию, полиция может быстро получать данные пользователей, адреса, телефоны, реальные айпишники отслеживать и тех кто за ними сидит.
В моем идеальном мире была бы такая схема взаимодействия, при которой гражданские структуры, лицензированные НКО-шки или те же частные детективы, получают официальные доступы к полицейским ресурсам для решения подобных задач. Они интегрируются в систему как полноценный придаток, под своим логином-паролем заходят в базы, отправляют запросы в рамках отдельных производств, все их действия логгируются чтоб потом проверить можно было. И пожалуйста, вперед частная инициатива, работай там где полиция не может или не хочет.
Но беда в том, что от наших властей подобного вряд ли дождешься. Даже если пофантазировать, что в кремль и министерства зайдут какие-то ультра либеральные политики, я плохо себе представляю как это все на практике можно реализовать. С тем уровнем бардака и компетенций, который мы наблюдаем в структурах. Разве что все под ноль сносить и заново строить.
Но так делать тоже нельзя, точно не в стране вроде России. Если все под снос пустить, с гнилью пропадут и все текущие наработки, все устоявшиеся сдержки-противовесы, агентурные аппараты, все по звезде пойдет. Начнется такое веселье, что интернет-мошенники покажутся наименьшей проблемой. Вот расклады в которых мы живем.
Поэтому вопрос так и остался подвешенным. Чисто технически, профилактировать эту кухню возможно. Блокировать подставные карты, выходить через их владельцев на дроповодов и заказчиков, создавать черные списки, проводить работу с родственниками малолетних кидал. Какой-то процент будет попадаться на жадности и неопытности, какой-то может отвалиться когда почувствует угрозу. Это если мы говорим про тех, кто внутри страны работает. Что делать с “онлайн-гастролерами” мне в голову так и не пришло.
Но в любом случае, работой этой никто не занимается и не планирует. Даже разговоров не слышно на тему создания профилактических механизмов, они отданы на откуп самим сервисам и пользователям. У вас есть какие-то мысли на этот счет? Что еще можно делать со скамерским сегментом рунета, который основательно подзасрал все возможные площадки, избегая ответственности с помощью простейшей конспирации и понимания, что из-за небольшого ущерба за ними никто не будет бегать?
Эволюция мошенников
В наше время, не смотря на то что ещё не все знают что данные карты и смс коды нельзя сообщать, мошенникам приходится эволюционировать.
Два случая использующих одну и ту же уязвимость, в которых лично я не сразу понял как именно меня пытаются «налюбить»:
1. Классический звонок из службы безопасности банка, говорят о кредите, и о том что вероятно это вирус из телефона дал доступ к карте и заявке на кредит.
Присылают смс, НО настойчиво объявляют о том что его содержимое сообщать не нужно не в коем случае. Просто проверяют что Вам пришло сообщение.
Далее, когда они точно знают что у Вас в руках телефон на который приходят смс от банка, просят установить приложение anydesk, для «диагностики Вашего устройства и обезвреживания вируса».
Если Вы установите программу и дадите им подключиться через неё, то вероятно во время того как они будут видеть экран телефона, Вам прийдет сообщение от банка для привязки другого номера! Со всеми вытекающими.
2. Вы откликнулись на вакансию, неважно где, но оставили свой номер телефона. Вам звонят и говорят что работы «вагон», набирают больнее 30 разных направлений. Сейчас Вам расскажут обо все вакансиях и Вы выберете кем хотите работать. НО специалист который все это расскажет на удаленке и у него только скайп, поэтому позвонить могут только по скайпу.
Находят Вас по скайпу и говорят что специалист сейчас позвонит, но если скайп на компьютере то звонок не пройдёт - нужен на телефоне.
Попутно невзначай спрашивают, на какой банк хотите ЗП получать, санкции же , не на каждый можно. Таким образом узнавая Вашу основную карту.
Потом Вам звонят по скайпу и просят включить демонстрацию экрана. Если Вы это сделаете, то вероятно во время того как они будут видеть экран телефона, Вам так же прийдет сообщение от банка!
Вот и мне так позвонили:
Если уже было - сорри, но никто из моих знакомых об этом не слышал.
Как говорится «предупреждён - значит вооружён»!
P.s. у меня деньги не сняли. Я понял что «разводят» с самого начала, но хотел понять как.
И снова мошенники КАСКО и ОСАГО, и снова от компании "Ренессанс страхование"
Всем привет. Давно не писал ничего по работе (работаю в крупном и надежном страховой брокере, названия говорить не буду, дабы не было рекламы). Кто не хочет много читать - самая полезная информация - начиная с картинки.
Автолюбителей в очередной раз прошу быть максимально бдительными, ибо мошенники не дремлют. Скупой не всегда платит дважды, а вот скупой и невнимательный - всегда.
Снова о мошенниках. Санкт-Петербург. Звонят с городского телефона, представляются "Ренессанс страхованием", могут и другими компаниями, но Ренесс почему то их любимчики, видимо их полисы подделать проще всего. В последнее время звонят с этого телефона +78124540944 но номера периодически меняются, судя по скриптам и по схеме работы - это одни и те же люди. Даже по яндексу понятно, что телефон принадлежит какой-то маленькой ликвидированной компании. Далее уже сотрудники пишут с разных сотовых телефонов, с вотсап, на аватарке логотип "Ренессанс". Делают расчеты, КАСКО примерно процентов на 40-50% ниже среднего рынка, ОСАГО - примерно на 2 000 р ниже фактической цены в Ренессанс (проверял, сверял, у всех моих клиентов, которые мне писали, что им звонят напрямую с Ренессанс и предлагают ОСАГО дешевле, цена на 2 000 р ниже.
Вчера мне написал один из моих постоянных клиентов, которого я страховал в Ренессанс, но на этот год они выставили требования по противоугонкам, которые клиенты были не выгодны, и пришлось с ними расстаться. Говорит, мне напрямую из Ренессанс позвонили, предложили мало того, что дешевле (нашел ему альтернативный вариант, в хорошей компании, по цене ниже Ренессанса), так еще и без требований по противоугонкам.
Примечание: у Ренессанс условия такие, что клиент остается за тем агентом, который его оформил в прошлом году. И мало того, что прямой канал (Ренессанс напрямую) не может его перебить, так еще если расчет для клиента запрашивает другой агент / брокер - Ренессанс поднимает тревогу, и пишет текущему агенту, чтобы связался с клиентом. Адекватную цену клиенту в большинстве случаев может предложить только текущий агент. Работает это в обе стороны, т.е. мы тоже не можем забрать "чужое" продление Ренессанс. Некоторые клиенты с пикабу, которые обратились ко мне за расчетом, с этим уже столкнулись)
Следовательно то, что клиенту предложили продление именно нашего полиса сразу натолкнуло меня на мысль, что это мошенники. И после этого уже начал пробивать все номера, с которых писали клиенту - и сотовые (КАСКО и ОСАГО предложили с разных номеров) и городской. Городской, как уже говорил, точно Ренессансу не принадлежит, и два мобильных +7 999 987-13-69, +7 901 567-45-09 один из которых бьется как "мошенники" если даже просто вбить в яндекс, второй пока "чист" видимо только недавно завели.
Возвращаясь к клиенту. Человек не глупый, поэтому тоже понял, что это мошенники. Но все таки было любопытно, что будет дальше, поэтому изобразил заинтересованность. С разрешения клиента прикладываю скрин диалога
А теперь внимание:
- оплата через VPN. Я не знаю как вообще этим можно развести, но люди ведутся. и оплачивают полисы, теряя деньги.
Во вторых - перевод на карту. Ни одна страховая компания не принимает оплату полиса переводом на карту. Вообще ни одна. Если оплачивать по карте - то это либо выставленный счет, либо терминал, либо онлайн оплата по ссылке (но опять же, ссылка приходит на эл.почту либо по смс, и оплачивая полис по ссылке, если агент не проверенный, лучше лишний раз позвонить / написать в компанию, и проверить, а точно ли их полис предлагают). Даже мы, являясь страховым брокером, и по сути переводя компании деньги за полисы, не можем принимать оплату по карте. Либо счет, либо терминал.
В третьих - метод усыпления бдительности, о котором я говорил в предыдущих постах, а именно - срок оплаты. "Ссылка активна час, поторопитесь". Тут мошенники надеются, что клиент будет торопиться, и не будет ничего проверять. Для информации - в Ренессанс срок оплаты ОСАГО день в день с выставлением ссылки, срок оплаты по КАСКО раньше был до даты начала действия полиса (не включительно), сейчас его сократили, но это точно не час - вроде 3 или 5 дней. Точно не помню.
Вообще лучше всегда пробивать телефон, благо, сейчас есть много ресурсов для этого. Не жалейте времени на проверку полисов.
И ещё немного информации про ОСАГО, коих подделывают больше. Почему люди ведутся? От незнания. Все привыкли, что ОСАГО делалось долгие годы на официальных бланках, вот таких:
Так вот, в конце прошлого года эти бланки упразднили. То есть полис ОСАГО теперь распечатывается на простом листе А4, а номер вносится в базу. Может быть распечатан на цветном принтере, может на чёрно белом, тут без разницы.
Если вам, в 2022 привезли полис на вот таком розовом бланке - это в 99,99% случаев - подделка, и 0,01% случаев - бедный агент, физ лицо, который не может позволить себе купить пачку бумаги :D но скорее всего, тоже мошенник. ОСАГО, как и КАСКО, нужно всегда проверять, если это электронный полис, и данные еще не внесены в систему - звонком либо сообщением в страховую компанию, если вам привозят курьером распечатанный полис - то по номеру полиса на официальном сайте РСА: https://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/policyInfo.htm
Если полис оформлен - в системе будут указаны все данные по автомобилю, инициалы страхователя (ваши), страховая компания, и статус "передан страхователю" или "находится у страхователя". Если стоит статус "находится у страховщика", при этом полис уже распечатан, и готов к выдаче - это подделка. Хотя очень редко бывают случаи, каких-то технических сбоев, поэтому повторюсь - не жалейте время на звонки в страховую компанию по поводу проверки.
ну и конечно же, если стоимость полиса ОСАГО существенно ниже, чем в компании напрямую и у других агентов - это тоже, вероятнее всего мошенники. Ибо в пределах одной и той же компании стоимость ОСАГО у разных агентов и в СК напрямую в 90% случаев одна и та же. Другое дело - КАСКО, там агенты могут делать скидки за счет личной комиссии, но тут опять же без фанатизма. Если КАСКО в два раза дешевле, чем в компании напрямую - это тоже ненормально.
Всем добра, будьте бдительны, и не платите дважды, как говорится)
P.S. Если есть вопросы по страхованию, особенно по КАСКО - пишите в комментариях к этой записи, я постараюсь ответить в следующих постах. А то давно ничем не делился по работе.
Танцы с авито продолжаются
Всем добрый день!
Господа с авито не перестают удивлять новыми фишками. Идут в ногу со временем, так сказать. Старался много не писать, но не получилось.
Дело было так. Я уже писал, что работаю мастером на час. Работаю сам, без всяких контор и диспетчерских. Так вот. Мне через авито (по «защищённому» номеру, который гавнито указывают вместо моего, «защищая от мошенников» - это важно) позвонил клиент, мы договорились с ним о работе, обговорили дату и время моего визита.
За час до моего визита клиенту звонят с номера +79936661837, и девушка милым голосом сообщает клиенту, что «мастер к вам сегодня не успевает, свяжется завтра для назначения новой встречи». Клиент до этого общался только со мной, ни на других сервисах, ни на том же гавнито ни с кем не созванивался и не переписывался. То есть про заявку знали только он, я и гавнито. И тут ему звонят и сообщают, что я не приеду. Но я то не в курсе, что я не приеду - я прибыл на место в оговорённое время, чему клиент был, мягко сказать, удивлён.
Схема не новая, но я никак не ожидал встретиться с ней на уровне авито. Хотя с другой стороны, ничего удивительного. Суть в чём - диспетчер, принимающий заявку, через какое-то время перезванивает клиенту и сообщает, что мастер не успевает и приедет позже или завтра. Мастера при этом разворачивают, типа клиент отказался (или под любым подходящим предлогом). Под тем же предлогом заявка закрывается в конторе, изначально ее получившей. И после этого этот же диспетчер передаёт эту же заявку в другую контору, в которой он сидит на откате к примеру. К клиенту едет другой мастер, из левой конторы, нормальная же фирма сидит с носом. Меня же или не успели развернуть, или забыли, или не придумали как - в общем не прокатило.
Номер +79936661837, как я выяснил, принадлежит конторе с названием «Частный мастер». Если это тот «Частный мастер», про которого я знаю, а я больше чем уверен, что это оно, так как нормальная уважающая себя и клиентов фирма таким заниматься не станет - это одна из тех контор, чьи мастера накручивают по 10-15 тысяч (а если прокатит - то и больше) за банальное подключение стиралки. Я к ней никаким боком не отношусь. Клиент про неё тоже знать не знает. Кто же подставил кролика Роджера? Ответ, думаю, очевиден.
Но и это не все. Мне уже двое клиентов сообщили, что не могут со мной связаться по этому «защищённому» номеру от гавнито. Получается, что авито продают заявки своих пользователей левым конторам и глушат или перенаправляют новые заявки на те же левые конторы вместо своих пользователей, которые эти заявки ждут. Здорово, правда? И с пользователя денег срубить за платное объявление, и с левой конторы откат получить. Или как там в поговорке?
Интересно, сколько клиентов я таким образом потерял, и сколько дозвонилось не до меня? А, авито? Каким образом моя заявка попала к «Частному мастеру»?
"Проверенные" мошенники на Авито
Конечно ругаю себя за это сейчас, но позитивное мышление мне говорит о том, что это хороший урок. И так как авито удаляет удаляет мои отзывы, то я созрел для поста. А расскажу я об одной из схем мошенничества, на которую я попал.
По счастливому стечению обстоятельств мне на день рождения родственники и друзья подарили хорошую сумму денег, которых мне хватило бы на покупку Xbox Series X, и я начал искать варианты, за 65 не очень хотелось покупать, уже хотел заказывать через Бандерольку, но ждать не очень хотелось.
7 июня я обратился в магазин ИмпортShop, который нашёл на авито среди проверенных пользователей, рейтинг 5.0, стоимость приставки составила 50 990, Европейская версия, что получалось на 3 000 дороже чем через Бандерольку из Германии, я решил написать.
Договорились о том что курьер будет между 21 и 22 часами, я скинул свои контактные данные для курьера.
Чуть позже мне написали в WhatsUp (первая моя ошибка), что курьер будет в 21-30, нужен ли джойстик новый цвета Electric Volt за 4 500, я согласился. Итого выходил 55 490, продавец мне сказал, что у них партнёрка с Юmoney (тот же qiwi-кошелёк), что предоплат не нужно, нужно открыть там счёт и закинуть туда деньги, оплата будет через него. Как зарегистрируюсь, звонить, расскажет как лимиты поменять на перевод.
Я регистрируюсь, звоню продавцу (вторая моя ошибка), он рассказывает, что через СберID надо идентифицироваться и я смогу до 60 000 переводить, а пока я с ним разговаривал, мне приходили смс о том, что я зарегистрирован, что мне выпустили виртуальную карту. И как только я сказал продавцу, что получил смс с номером карты, он мне сказал копировать номер и отправить через банк на неё деньги, что это моя карта. Как я потом посмотрел, смс приходили ко мне через облачный сервис Centrify.
Я копирую номер карты (третья моя ошибка), захожу в приложение Тинькофф и отправляю денежные средства по этому номер. Опять же сейчас себя спрашиваю, зачем я так сделал, если всегда запрашиваю деньги с приложения, куда хочу перевести. Ну и конечно же мне звонит менеджер Тинькофф, предупреждает меня о мошенничестве, я в полной уверенности, что это моя карта подтверждаю операцию.
Спустя полчаса я понимаю, что деньги не приходят и в приложении Юmoney я захожу в раздел карты и вижу другой номер. Звоню продавцу, он берёт трубку и говорит, что всё хорошо, это анонимная карта, в общем тут я понимаю, что отправил мошенникам 55 490 рублей.
Анализируя всё это, я понимаю, что в момент, когда мне сказали, что я вечером буду играть в свой новеньки Xbox, в этот момент я потерял бдительность.
О схеме этой пишу здесь во-первых, чтобы меньше народу попалось, во-вторых, чтобы призвать Авито не удалять посты о том, что продавец мошенник. Потому что мне с третьего раза удалось оставить отзыв, помимо меня был ещё один отзыв на то, что человека на 140 000 обманули. Я конечно же когда понял, что меня обманули, поехал в полицию, оставил заявление. С утра увидел, что продавец в сети, написал, что заявление в полиции, он спросил "за что?" и что "его аккаунт взломали" и общается он только через Авито. А посты, что мой, что другого человека Авито удалило.
На момент написания поста продавец заблокирован, видимо за счёт того, что есть заявление из полиции. Но Авито, у вас проверенный пользователь обманывал людей 2 месяца, а вы не давали написать об этом в отзывах. Я сам виноват в этой ситуации, я извлёк из неё урок, но я бы хотел, чтобы меньше людей попадали в такую ситуацию.
Данные на скринах я закрасил, чтобы пост опубликовали, будьте бдительны и всегда все операции проводите через приложение агрегатора.
В Москве мошенник украл деньги у 35-летней девственницы, которая хотела продать невинность
Женщина сказала, что она девственница, чтобы стать содержанкой у крупного бизнесмена
Недавно в полицию одного из районов столицы обратилась 35-летняя Маргарита (имя изменено). Женщина объяснила оперативникам, что её обманул мошенник. Когда полицейские стали расспрашивать её о подробностях, потерпевшая сильно смутилась и покраснела. Какое-то время женщина подбирала подходящие слова, а потом опустила глаза и стала говорить очень тихим голосом. Она рассказала, что на одном из сайтов знакомств ей написал мужчина. Он представился помощником известного бизнесмена и рассказал Маргарите, что ищет девушку для своего нанимателя. По словам незнакомца, внешность Маргариты отвечала всем предпочтениям бизнесмена. Беседа с незнакомцем очень увлекла Маргариту и мужчина пригласил её продолжить общение в одном из мессенджеров. Там он подробнее рассказал о стандартах своего босса. Собеседник описал его как успешного бизнесмена, у которого нет времени на серьёзные отношения, его интересуют лишь общение и интимная близость. Но при этом у него есть очень важное условие — девушка, которую он ищет, обязательно должна быть девственницей. И чем дольше она хранила свою невинность - тем лучше. И если Маргарита подходит по этим параметрам, её ждёт щедрое вознаграждение и спонсорство.
Предложение женщине показалось очень заманчивым, и она подтвердила собеседнику, что действительно является девственницей. Но оставалось решить несколько нюансов. Помощник бизнесмена в чате попросил Маргариту предоставить справки подтверждающие её невинность и здоровье. Соответствующее обследование женщина должна была оплатить сама. Маргарита, очарованная таинственным бизнесменом, не задумываясь перевела деньги на указанные в переписке реквизиты. Вот только после этого собеседник перестал отвечать на сообщения. Вскоре Маргарита поняла, что судьбоносная встреча не состоится, а тот, с кем она общалась — обычный мошенник. Тогда женщина обратилась в полицию.
— Поступило заявление от 35-летней гражданки о том, что неизвестное лицо в ходе телефонной переписки обещало обеспечить заявительнице спонсорские отношения, но под предлогом оформления документов об отсутствии у нее заболеваний и первого сексуального контакта, завладело принадлежащими ей денежными средствами в общей сумме 30 000 рублей, — сообщил источник .
Сейчас по данному заявлению проводится проверка.
35- летняя девственница - не очевидное ,невероятное !
Как меня кинули, как я написал обращение в ФНС и что из этого вышло
Вся нижеперечисленная информация по организациям не является тайной и находится в открытом доступе (ЕГРЮЛ).Работал некоторое время в компании (по факту группа компаний -- сокращ.: ГП) меньше месяца как самозанятый (знаю, сам виноват) и ушёл по объективным причинам. Разумеется, мне не заплатили и я написал обращение в ФНС, что компания уходит от налогов путём заключения договоров с самозанятыми вместо трудовых договоров.
Важно: я не получил денег вообще и не получал их "до" в этой компании, поэтому аргументов было немного. Они были, в виде документов, где я фигурирую и тд, но это не важно.
Я написал в налоговую, но не инспекцию, а территориальный орган, который проводит регистрацию юр. лиц; после чего получил ответ:
Налоговый орган самостоятельно направил моё обращение по всем остальным налоговым инспекциям, к которым относится каждая компания из группы компаний.
PS я писал обращение только в сторону одной компании.
Далее мне приходили ответы по каждой из компаний, но, не знаю с чем это связано, где-то просто говорили что принимают информацию к сведению, а где-то как на слайде:
Потребовали от организаций пояснения по моему обращению. Что-ж, моё обращение запустило какие-то механизмы и что-то начало происходить. Уже не зря написал.
Потом пришёл ещё один ответ, меня ПОБЛАГОДАРИЛИ:
Лично я результат своих действий не узнаю, но я призываю каждого, чьи права нарушены, писать в соответствующие органы. Мы не знаем повлекут ли наши действия какой-либо результат, но если бы каждый, кто лишился денег как я писал бы в органы, возможно, это что-нибудь решило бы.
Надеюсь, что своих личных данных я не оставил. Если оставил, дайте знать пожалуйста, чтобы я убрал.
Мошенники в сфере ремонта электросамокатов
У ребенка есть электросамокат. В один из дней перестал заряжаться. С деньгами некоторое время была напряженка, самокат поставили на балкон и забыли почти на полгода. Весной этого года решили починить. Обращаюсь к поиску Яндекса и нахожу фирму - https://giroproff.ru
Адрес офиса, куда сдавал - Москва, Мосфильмовская 25. Сдал, уехал. Через два или три дня звонок. У вашего самоката перегорел аккумулятор, готовы его заменить за 9 т.р. После моих сомнений предложили скидку - 7800. Я отказался, приехал и забрал самокат, благо диагностика бесплатно. На днях нашёл ещё одних мастеров, совершенно случайно и совсем рядом с работой. Завез им и через два дня мне сообщили, что аккумулятор как новый, цена диагностики 800 рублей. Просто перегорела зарядка. Вот. Пост предупреждение чтобы меньше пользовались услугами данных мошенников. Абсолютно здоровый аккумулятор готовы были заменить ради своей выгоды. Ещё на Яндексе отзыв напишу.
Как я на авито велосипед продал
Решил я продать велосипед, разместил объявления на разных сайтах, больше всего надеялся на авито. Первый звонок, женщина говорит "я велосипед покупаю, прямо сейчас, снимите объявление".я же не дурак, начитался как в авито обманывают и понял мошенница, а она еще и номер моего телефона требует(на авито подменный)промямлил я в панике номер, она записала его неправильно и я повесил трубку. Знаем мы этих мошенников, я хоть и новичек, но не дурак. Звонит через час,"я к вам приеду через пол часа"ага думаю, развести меня хочет, но я же не дурак,говорю приезжай. Действительно приехала, говорит можно прокатиться?я понял вот, сейчас сворует велик и оглядываюсь может быть она амбалов привела и пора полицию звать, собрав всю волю в кулак я говорю"давай залог".поморщилась, но залог оставила, велосипед ее устроил и расплатившись она уехала. Я в легком обалдении пишу эту заметку, весь шаблон мне порвали, за два часа велосипед улетел. Катайся на здоровье, а я понял что моя вера в людей требует починки.
Забота Авито о покупателях, встречайте
Жена давным давно продаёт на Авито всякие детские вещи, из которых ребёнок уже вырос. Комбезы, кокон, конверт, ботинки сандали, вот это всё. Понадобилось мне продать довольно дорогой набор инструмента, 30т.р. Выставили из под профиля жены, за пару недель более 1000 просмотров, более 100 добавили в избранное. Нашёлся покупатель, отзывов хороших у жены не мало, договорились в личке на Авито о схеме перевод + СДЭК. Скинули покупателю координаты куда переводить, он в процессе перевода присылает скриншоты, интересуется всё ли верно, подтверждаем. Переводит деньги, пишем что всё получили, просим и в ответ покупатель присылает адрес ПВЗ СДЭКа, и контактные данные на кого отправлять. Пишем ОК, вечером всё упакуем (дело было вчера, 02/06), а завтра уже сделаем накладную и отвезём в СДЭК. Скидываем клиенту номер накладной и сумму к оплате за перевозку при получении. Жене сразу прилетает бан, а покупателю Авито показывает следующую прелесть:
Покупатель понял, что Авито о нём "заботится", и начал "немножко" волноваться. Сами пишем что всё в порядке, переживать не нужно, товар отдаём в СДЭК, всё как и договаривались.
В ответ пишет что нет проблем, ждёт товар, но мы то понимаем :)
И вот, Авито, у меня вопрос, ну я бы мог понять, если бы бан прилетел перед переводом денег и так далее. Но деньги отправлены, были бы мы менее честными людьми - покупатель мог бы остаться без денег, зато с ЗАБОТОЙ Авито и чудесным предупреждением.
А теперь Авито от нас хочет фото документов, видео селфак и вот это всё. И глядя на происходящий бред, хочется отправить оставить данные просьбы мягко говоря не совсем удовлетворёнными. Потому что это уже явно выглядит как сбор медиаконтента с документами, а никак не заботой о безопасности покупателей перед недобросовестными продавцами.
Снова мошенничество или как остаться в плюсе от действий мошенников
Не думал, что мой первый пост на Пикабу будет написан после получения интересного опыта. Прошу строго не судить, пост будет длинным, но, может быть, кому-нибудь пригодится мой опыт. Предыстория: Уже пару лет моя жена занимается полезной выпечкой (без сахара, глютена и пр.). Относительно недавно разместилась на Авито, откуда успешно приняла пару заказов.
Теперь, собственно, сама история. Неделю назад мне поступает звонок от некой женщины, которая сообщила мне о том, что договорилась с моей дочерью (первый звоночек, дочка должна родиться только в июле, но списал на то, что может не так поняла жену или не расслышала) о том, что та испечет ей торт, но почему-то жене не проходит оплата. Я согласился на перевод по номеру телефона, но звонившая протараторила что-то, что у нее какая-то «стремная» карта от ВТБ банка, по которой деньги можно переводить только на карту. Было немного неуютно давать даме реквизиты карты, тем более та, все таки, договорилась с моей женой, и я был убежден, что на номере карты я остановлюсь и никаких заветных цифр и кодов с смс я называть не буду. Назвав номер карты, я услышал от собеседницы что-то там про коды и, после того как я переспросил что она от меня хочет та оборвала звонок. Первое что я сделал – заблокировал названную карту в личном кабинете банка, Затем я перезвонил жене и спросил зачем она дает мой номер телефона левым людям, тем более судя по всему эта дама - мошенница. На что услышал, что мой номер жена никому не давала, а сама явно нарвалась на мошенников.
Собственно, что же произошло, и как моя жена попалась на удочку мошенников?
Моей жене поступил звонок, в начале которого, был проигрыш робота от авито, который сообщил, что для защиты продавца и покупателя разговор может быть записан. Мошенница спросила, занимается ли жена тортиками? Жена приняла ее за заказчицу, чей торт был уже в работе, и сообщила, что вечером торт будет готов, и утром, его можно будет забирать. На что мошенница ответила, что она хочет сделать новый заказ. Жена попросила написать все детали заказа на авито, т.к. ей сейчас не очень удобно, т.к. она собирается в сад за ребенком. Мошенница попросила уделить ей пару минут, якобы она все уже выбрала и обозначила детали, какой тортик ей бы хотелось получить на выходе, задала какие-то уточняющие вопросы и сама предложила скинуть предоплату. Далее началась та же история с ВТБ банком и возможностью перевода только по номеру карты. Жене это не показалось странным, и она дала мошеннице на выбор перевод в Сбер или Тинькофф Банк. Мошенница выбрала «Тинькофф Банк», и жена назвала ей номер карты. Не берусь судить о том, чем руководствовалась супруга и чем она думала, она и сама до сих пор не понимает, как так произошло, но следом за номером карты, мошенница вынудила у нее код из смс. Таким образом, жена вмиг потеряла доступ в личный кабинет Банка Тинькофф (оказывается, зная номер карты и номер телефона можно сбросить пароль с личного кабинета, выйти со всех других устройств и создать новый пароль, достаточно ввести смс).
За 5 минут, пока жена общалась с поддержкой, на жену оформили кредитку, подключили овердрафт по дебетовой карте, но, как ее убедил специалист поддержки «Тинькофф Банка» списаний провести не успели. Однако, этой истории бы не было, если бы это было так.
Вечером, мы с женой поехали в отделение полиции писать заявление о мошенничестве, и по пути в отделение жене перезвонили из «Тинькофф Банка», подтвердили, что кредитка закрыта, личный кабинет заблокирован, но по какой-то причине произошел перевод денежных средств на сумму около 1700 рублей с уже новой перевыпущенной дебетовой карты. По моему совету, жена заявила свое несогласие с этой операцией и потребовала ее отменить.
Самая неинтересная часть этой истории это работа полиции. Полицейский опросил жену и отпустил ее, при этом возложил на нее обязанность самой донести распечатку звонков и распечатку из банка по движению средств. Кроме того ей не дали отрывной талон о подаче заявления, но тут и бог с ним, в тот день было не до этого, да и не особо мы рассчитываем на работу полиции.
На следующий день, жене прислали смс из «Тинькофф Банка» о том, что обращение рассмотрено, и результат можно посмотреть в личном кабинете. Так как перевыпущенная карта еще не приехала, я настоял на том, чтобы жена перезвонила в банк, уточнила статус заявки, и в случае отказа отправить заявку на повтороное рассмотрение, уточнив, что списание произошло после подачи заявления о блокировке личного кабинета, и затребовать письменный отказ в случае повторного негативного рассмотрения заявки. После повторного рассмотрения заявки, банк решил вернуть жене деньги.
На этом история не закончилась, и после получения женой карты и восстановления доступа в личный кабинет, мы начали изучать, что пыталась сделать мошенница. В личном кабинете обнаружилась куча попыток перевести денежные средства на левые счета, и, (надо отдать должное «Тинькофф Банку») все эти переводы банк посчитал подозрительными и отклонил. Прошел один единственный перевод на сумму около 1700 рублей. Посмотрев, кому же все таки ушли деньги, мы очень удивились, так как деньги ушли компании, у которой мы периодически заказываем полуфабрикаты (до сих пор гадаем, была ли это просто ошибка мошенницы из-за того, что она торопилась, или же это был способ «поднасрать» и вывести деньги хоть куда-нибудь). Мы связались с этой компанией и те любезно согласились либо вернуть нам эти деньги, либо предоставить товаров на переведенную сумму. Мы выбрали второе.
Получив котлеток на переведенную мошенниками сумму, мы обратились в «Тинькофф Банк»и уведомили их о том, что денежные средства, переведенные мошенниками, мы вернули и, дабы не попасть под незаконное обогащение оставили заявку на списание ранее компенсированных средств. «Тинькофф Банк» рассмотрел заявку и решил оставить компенсированные средства в нашем распоряжении. Таким образом, неожиданно для себя, после общения с мошенниками мы остались в плюсе.
Какие выводы мы для себя сделали:
1. Никогда не кому не говорить данные карты, в том числе ее полный номер.
2. Если есть подозрение, что вас разводят, то вас разводят, прекращаем разговор и блокируем карту, которую засветили.
3. Это не реклама, но у «Тинькофф Банка» шикарная система распознавания мошеннических транзакций.
Теперь кратко о том, что нужно сделать, чтобы банк вернул деньги:
1. Звоним в банк и сообщаем о том, что мошенники получили доступ к личному кабинету. (Если мошенник получил доступ в личный кабинет по вашей неосмотрительности и успел перевести деньги другому лицу до того, как вы сообщите об этом банку, то можете попрощаться с вариантом, что банк добровольно вернет деньги, но если банк должен был заблокировать личный кабинет, но по какой-то причине этого не сделал и вы потеряли деньги, то шанс побороться есть).
2. Узнаем у банка о том, какие операции были совершены после вашего обращения о блокировке личного кабинета и их точное время.
3. В случае наличия таких транзакций – подаем заявления о том, что вы оспариваете эти транзакции и требуете возврата денежных средств (для своего спокойствия мы взяли выписку с телефона жены, и сравнили время звонка в поддержку со временем списания денежных средств, таким образом, мы убедились, что между обращением в банк с требованием заблокировать доступ в личный кабинет и перевыпустить карту, и списанием денежных средств с уже перевыпущенной карты прошло 15-20 минут. В случае получения письменного отказа планировали писать жалобу в ЦБ, а затем обращение в суд, честно говоря далеко не юрист и не знаю дало бы это что-то или нет, но желание побороться было.
4. Идем в полицию и пишем заявление о факте мошенничества.
Важно: необходимо выполнить эти действия в течении 24 часов с момента списания денежных средств, в идеале в этот же день.