. Аутсорсинг и его роль в современной экономике
Аутсорсинг и его роль в современной экономике

Аутсорсинг и его роль в современной экономике

Конкуренция между фирмами стремительно увеличивается изо дня в день, и каждое предприятие стремится увеличить качество продукции и качество предлагаемых услуг при наименьших затратах. Научно-технический прогресс и экономическая мысль не стоят на месте, так что каждой организации приходится успевать за новыми идеями и технологиями, делать свою работу на отлично, дабы не проиграть в конкурентной борьбе.

Появившееся совсем недавно такое явление, как аутсорсинг, которое дало возможность передавать любую работу сторонним организациям, позволило компаниям тратить меньшее количество средств и времени для осуществления многих функций. Что нового и полезного оно может дать компаниям? Насколько часто оно применяется в современных компаниях? Целью данной статьи является поиск ответов на вышеперечисленные вопросы. И на каждый из них они найдутся.

Наша страна на данный момент испытывает на себе трудности кризиса, во время которого фирмы всеми способами пытаются уменьшить издержки и повысить эффективность деятельности организации, что необходимо для развития экономики любой страны. Использование аутсорсинга является одним из рациональных способов для выхода из него.

Аутсорсинг – продукт новой экономики – позволяет внедриться в новый бизнес, используя все имеющиеся возможности внешней среды, в том числе, и ресурсы конкурентов. Поэтому обойтись без него современным компаниям невозможно. Так какова же роль аутсорсинга в современной экономике?

В экономике существует множество различных определений аутсорсинга. Но одними из наиболее распространенных, которыми чаще всего пользуются на практике, являются следующие:

  1. Аутсорсинг (от англ. «outsorcing», дословно – «использование чужих ресурсов») – это передача на договорной основе функций организации внешним исполнителям, специализирующимся на соответствующих видах деятельности.
  2. Аутсорсинг - передача выполнения непрофильных, вспомогательных функций (бух. учет, построение информационных систем, их разработка, хозобслуживание) внешней организации с целью сокращения расходов компании.
  3. Условная компания Z для обслуживания своего технического оборудования, а именно 13 компьютеров, нанимает фирму извне, специалист которой периодически будет обязан по договору, в случае технических неполадок, решать возникающие проблемы. Согласитесь, это обойдется фирме намного дешевле, нежели содержание в штабе собственной организации подобного специалиста. Ведь проблемы с техникой возникают не часто, а зарплату сотруднику приходится выдавать ежемесячно.
  4. Фирма, задумавшая изготавливать кухонные ножи, обращается к сторонней фирме, занимающейся маркетингом, для исследования рынка потребителей. Ей не нужно нанимать маркетологов к себе в штат, ведь легче и дешевле заплатить за исследование, потому что нуждается в ней фирма лишь на начальном этапе.

Аутсорсинг заключается в рассредоточении функций фирмы. Это производит положительный эффект, потому что второстепенные функции фирма, дабы избежать издержек, может передать стороннему подрядчику, потому что некоторые главные функции фирма не выполняет достаточно хорошо, как их могут выполнять сторонние организации. Вот что сказал Генри Форд 80 лет назад: «Если есть что-то, что мы не умеем делать лучше и дешевле, чем наши конкуренты, то нет смысла делать это вообще; такую работу мы должны передать тем, кто ее выполнит с заведомо лучшим результатом». Вот почему фирмы делегируют! Вот почему фирмы используют аутсорсинг!

Аутсорсинг как вид партнерства выгоден для обоих предприятий, так как все их усилия концентрируются на основных видах деятельности, выполняемых ими, дают возможность обеспечить должный контроль и сокращение издержек производства, повысить качество выпускаемой продукции и услуг, стремиться к полному удовлетворению запросов потребителей.

Однако для того, чтобы принять решение о переходе на аутсорсинг, одной воли недостаточно. Необходимо пройти некоторые этапы этой процедуры. А именно:

- выявление причин для перехода на использование аутсорсинга;

- оценка работы собственного подразделения;

- оценка перспектив использования аутсорсинга;

- выбор поставщика услуг;

- обобщение результатов четырех предыдущих этапов.

Кто-то задастся вопросом: «А для чего проходить всю эту процедуру?»

Ответ таков: «Чтобы ваша компания не испытала всех недостатков аутсорсинга не себе». А это: рост издержек контроля выполнения функций, выведенных на аутсорсинг; рост транзакционных издержек, в связи с увеличением времени на согласование вопросов между заказчиком и аутсорсером; проблема утраты конфиденциальной информации; возможное снижение качества выпускаемой продукции.

Аутсорсинг является относительно новым понятием для многих отечественных фирм, но уже достаточно хорошо зарекомендовавшим себя в отдельных отраслях, где он рассматривается не только как инструмент выживания в конкурентной среде, но и как перспективное стратегическое направление.

Вывод. Конечно, аутсорсинг имеет свои плюсы и минусы. Это, безусловно, так. Но плюсов и преимуществ, которые предоставляет данный вид деятельности, намного больше. Роль аутсорсинга в современной экономике огромна: она помогает встать на ноги зарождающимся фирмам, оставаться на плаву развитым и заниматься относительно новым видом бизнеса современным предпринимателям.

Литература

  1. Дубицкий Л. Г., Дедков Н. П. Аутсорсинг и качество продукции и услуг. Взгляд на проблему. / Под ред. Н. П. Дедкова. Часть 1. – М.: АСМС, 2013.
  2. Сафарова Е. Ю. Аутсорсинг учетных процессов. – Москва: Книжный мир, 2009.
  3. Вудкок Н. Маркетинг взаимодействий с потребителями. – М.: Фаир – Пресс, 2002.
  4. Сафарова Е. Ю. Аутстаффинг, аутсорсинг, лизинг персонала: новые технологии бизнеса: Простыми словами о сложных материях. – М.: Эксмо, 2010. – 208 с.
  5. Моисеева Н. К., Малютина О. Н., Москвина И. А. Аутсорсинг в развитии делового партнерства; под редакцией Н. К. Моисеевой. – М.: Финансы и статистика, 2010. – 234 с.

Следует привести несколько примеров, дабы пояснить вышеизложенное:

Публикация научной статьи. Пошаговая инструкция

Есть вопрос? Задайте его Вашему персональному менеджеру. Служба поддержки призвана помочь пользователям в решении любых проблем, связанных с вопросами публикации своих работ и другими аспектами работы издательства «Проблемы науки».

📎📎📎📎📎📎📎📎📎📎