Отзыв: Страховая компания ERV - Лучшая страховка для выезжающих за рубеж от страховой компании ERV
Доброго и прекрасного времени суток, уважаемые друзья и читатели!
Так как в Индию мы планировали поехать всей семьей передо мной встала глобальная и непростая задача - найти и приобрести достойную страховку для моей семьи.До сих пор мы даже не задумывались над вопросом качества страховки, так как путешествовали исключительно по Европе, где с нами никогда ничего не случалось, ну разве что мое падение на горнолыжном курорте Альпе-ди-Сьюзи в Италии, где медицинская страховка включена в лыжный абонемент, или пакетными турами ранее.
И вот в первый раз самостоятельное путешествие в Азию, и не куда-нибудь в Азию, а в Индию.Тут же на ум приходят слова Герцога Руфуса Бармы: Незнание порождает страх, но и обратное тоже верно.Вот именно этот страх за свою семью, и все из-за незнания, я и испытывала перед Индией, начитавших отзывов про грязь, ядовитых змей, таких же жуков и пауков, антисанитарию, болезни и дурные запахи.Но еще Жан-Жак Руссо сказал: Никогда незнание не делает зла; пагубно только заблуждение. Заблуждаются же люди не потому, что не знают, а потому, что воображают себя знающими.Ну прям точно про меня и про все мои заблуждения. Но верно и то, что мое незнание не сделало мне зла, так как я приняла правильное решение.
Долго, мучительно долго я выбирала страховую компанию, читала отзывы, ужасалась тому, что людей бросают на произвол судьбы в тяжелейших ситуациях, отказывая в помощи, даже экстренной, снова выбирала, и снова читала отзывы.
После изучения рынка страховых услуг выезжающим за рубеж поняла, что найти адекватную страховку и страховую компанию по соотношению качества предоставляемых услуг и стоимости этой самой страховки задача не просто не простая, а архисложная.Дело в том, что страховые компании с хорошим ассистансом продают страховки за немыслимые для меня деньги. Ну не была я готова выложить более ста тысяч рублей за годовую страховку на двоих. А нужна была именно годовая.
К тому же, глубоко вникнув в тему, я обнаружила, что большинство страховых компаний имеют уставной капитал от десяти до ста тысяч (при очень хорошем раскладе) рублей!Но ведь те же десять тысяч рублей это меньше двухсот долларов, так каким же образом тогда эти горе-компании предлагают страховое покрытие в 50, а и то и больше тысяч долларов или евро. Чем быстрее приближалась дата нашей поездки в Анжуну, тем ужаснее я себя чувствовала из-за того, что не могла решить вопрос со страховкой. Благо, что для получения индийской визы не требуется предоставления страховки, но, страх за мою семью бы так силен, что я буквально днями и ночами изучала и изучала информацию и уже к дате посещения индийского визового центра с целью сдачи документов я была обладательницей страхового полиса от лучшей, именно так я считаю, на данный момент страховой компании на российском рынке. Конечно, есть недочеты в работе, но, главное, что есть результаты и по страховке оказана реальная помощь. Самое же странное, на мой взгляд, что медицинская помощь в Индии была оказана более качественная и очень оперативно, в то время как в Европе мне пришлось изрядно понервничать в ожидании.
Почему я считаю Страховую компанию ERV лучшей на сегодняшний день, я расскажу немного позже, а сейчас о том, почему я выбрала страховой полис для выезжающих за рубеж именно от Страховой компании ERV и как ее оформить.Первое, на что я обратила внимание, что данная страховая компания предлагает медицинские полисы Весь мир на 365 дней по разумной цене. Так, на момент приобретения страхового полиса на официальном сайте данной страховой компании, он обошелся мне в 180 евро на двух членов моей семьи. Тогда курс евро был довольно высок, а расчет к оплате велся в рублях, поэтому цена страховки была около 13 тысяч рублей, то есть по 7 с половиной тысяч на человека. Оплата тут же на сайте с помощью карты. Через несколько минут на мой электронной адрес поступило письмо, в котором во вложении были: сам страховой полис, условия страхования и общие условия страхования.Для меня на тот момент был важен только страховой полис, потому что, понятное дело, еще до его покупки я изучила и условия страхования и общие условия страхования от и до, несмотря на то, что это несколько десятков страниц очень мелкого текста.В обоих брошюрах все расписано очень подробно и понятным для простого обывателя языком.
Второе, это отзывы. Если принять все отзывы за 100 процентов, то примерно 60-65 процентов отзывов о Страховой компании ERV были положительными. Это, поверьте мне, очень хороший показатель, потому что отзывы о работе других страховых компаний не дотягивали даже до половины! этой цифры. Конечно, я не говорю в данном случае о страховках за 100 с лишним тысяч рублей, а веду речь о страховых продуктах примерно одной ценовой категории.
Третье, это ассистанс этой компании. На момент покупки страхового полиса - это европейский ассистанс Euro-Center Holding, чья головная компания располагается в Праге, что, согласитесь, повышает уровень доверия к сервисной компании. Отзывы об этом ассистансе в большинстве своем, а это около 85-90 процентов, положительные. Что стало самым решающим моментом и самым весомым аргументом в пользу того, чтобы приобрести именно этот медицинский полис.
Сам международный страховой полис от Страховой компании ERV выглядит следующим образом.Самая главная информация, которая необходима владельцу полиса, это номер, который расположен в правом верхнем углу полиса. Можно не иметь при себе полис, но, желательно помнить номер полиса.
Как видите, страховое покрытие у приобретенной мной страховки - 100 000 евро, что я считаю приемлемой суммой для страхового покрытия.
Данная страховка без франшизы, что очень удобно.В страховой полис включено:медицинские расходы на полную страховую сумму страхового полиса, гражданскую ответственность и риски несчастных случаев, 75 тысяч и 15 тысяч евро соответственно, также возможные риски по багажу, как то утрата или порча.
Я не могу сравнивать страховой полис Страховой компании ERV с другими медицинскими полисами иных страховых компаний, так как, конечно же, мы приобретали полисы выезжающих за рубеж для поездок в Европу, но, как я писала выше, нам ни разу не довелось ими воспользоваться (к счастью!), но я могу сопоставить помощь, оказанную нам данной страховой компанией по фактам обращения за медицинской помощью и отзывы застрахованных лиц в других страховых компаниях.
Первый случай обращения - в Анжуне повредили ногу в море, подумали, мелочь -заживет. На всякий случай постоянно использовали Крем Kailas Jeevan, отзыв о котором можно прочесть, перейдя по ссылке.Не зажило. Обратились в страховую компанию. Через 20! минут нам перезвонили и уведомили, что врач выехал.Врач фактически тут же связался с нами и уже через 7-8 минут был у нас. Красивый, статный, очень галантный и обаятельный, отлично говорящий на русском языке доктор, прибывший к нам, показался нам настоящим профессионалом. Ответил на все вопросы, которые у нас были, отвечал четко! и только по существу!, а не расплывчато и ни о чем, как большинство наших врачей.
Доктор промыл рану, наложил повязку, сделал перевязку, тут же дал антибиотик Moxikind CV 625
который нужно было принять немедленно, чтобы начавшееся воспаление не усугубилось.Также Доктор дал список медикаментов и препаратов, которые необходимо принимать и использовать (в том числе для перевязок) и любезно дал массу полезных советов и рекомендаций. Вот правду говорят, есть Доктора от Бога!, которые лечат словами. Успокоил нас, утешил, сказав, что все будет не просто в порядке, а очень хорошо.
Назначенное лечение было очень эффективно!
В Европе также пришлось обратиться за помощью, но, вот тут есть нарекания к действиям работников страховой компании. После звонка в страховую компанию прождали ответ больше полутора часов, но так и не получили обратный звонок. Потихоньку начиналась нешуточная паника, так как ситуация усугублялась. После второго звонка, когда попросили информировать нас немедленно при поступлении какой-либо информации, через минут 40 нам сообщили, что доктор выезжает, но, едет издалека, поэтому ожидание может затянуться.Врач приехал, но, знал лишь 2 слова по-русски. И все же, несмотря на нервозное состояние, смогли понять его почти абсолютно (что было для нас не слишком просто, так как было очень много медицинской терминологии).Выписал массу медикаментов (которые обошлись нам в ближайшей аптеке примерно в 100 евро) и отбыл. Хвала врачу, что он делал все возможное, чтобы мы поняли его, подбирая простые аналоги слов из медицинской терминологии.
Удивительно, что в Индии нам была оказана более качественная и супер-оперативная помощь, в отличие от Европы.