Решаем проблему «Не удалось сохранить скриншот»
На днях получил на тест новый смартфон, но при попытке сделать скриншот я получил ошибку «Не удалось сохранить скриншот. Возможно, накопители заняты». При этом было видно, что скриншот был сделан, но не был сохранен. Решение проблемы заняло у меня полтора часа с перерывами. Вы, надеюсь, решите ее за пять минут (для этого читайте последний абзац).
Итак, я последовательно перечислю все действия, которые советуют предпринять для решения этой проблемы. 1. Перезагружаем смартфон (планшет). Вряд ли поможет, ну а вдруг. 2. Обновляем все приложения, в том числе сервисы Google (актуально для новых устройств). Снова перезагружаемся. 3. Пробуем сделать фотографию и посмотреть, сохранится ли она. В моем случае все работало. 4. Заходим через какой-нибудь диспетчер папок и файлов в папку Pictures, где удаляем папку Screenshots (именно сюда сохраняются все скриншошты). Я использовал ES Проводник. Перезагружаемся. Папка создастся автоматически. Опять неудача — скриншоты по-прежнему не сохраняются. 5. Можно попробовать поставить в телефон карту памяти и начать сохранять скриншоты на нее. Но мы все же попытаемся решить исходную проблему.
А теперь переходим к решению проблемы. При запуске ES Проводник (можете использовать другую программу) мне показывалось четыре раздела: Sdcard, 0 и еще две. Оказалось, что в разделе «0» в папке Pictures отсутствовала папка Screenshots. После ее создания скриншоты начали сохраняться в нужную папку. В вашем случае путь может быть другой, но должна быть связка Pictures/Screenshots.
Правда, через час смартфон превратился в «кирпич», но, надеюсь, это никак не связано 🙂 Но из-за этого я не могу показать вам скриншот с решением проблемы.
71 thoughts on “ Решаем проблему «Не удалось сохранить скриншот» ”
Что делать если скриншот не открывается, подскажите пожалуйста! Спасибо.
[quote name=»Админ»][quote name=»Devid»]Я сделаю взнос 200 р. если дадите дельный совет.Не что из перечисленного мне не подошло.xiaomi redmi note 2 prime[/quote]Попробуйте обновить прошивку. Либо ставьте ту прошивку, что есть, либо более новую.[/quote]Умри
Возможно раньше вы использовали другую флешку и теперь надо удалить/забыть её в настройках памяти. Мне помогло.
А лучше отнести такое гавно туда где брали и вернуть деньги. А со своим браком пусть ебутся как хотят производители. Понапродают дерьма бракованного что техника что программы а ты мучайся с ним. Прировняли свою продукцию к товарам — и отвечают пусть как за товар. Не в африке живём. Или правят ошибки в кротчайший срок или возыврат денег. Они по другому не поймут что так больше делать не нужно., и будут дальше гнать брак в продажу. Это в общем, обо всём.
[quote name=»Александр»][quote name=»Blin»]Ничего не помоглоПапку Picturies не удаляется,а создать папку тоже не удаётся[/quote]Попробуй удали обе папки скриншот![/quote]Я всё удалил, не помогло
[quote name=»Дмитрий»]Удалите или переименуйте папку DCIM. Помогло…[/quote]мне это не помогло
[quote name=»2hv9x»][quote name=»Guest»]У меня андроид пишет «не удалось сохранить файл» уже трое суток, но у меня текстовые файлы. [/quote]Может, у вас банально места в памяти не осталось для файлов?[/quote]Я убрал флешку и начало сохранять… Может в ней проблема
[quote name=»Дмитрий»]Удалите или переименуйте папку DCIM. Помогло…[/quote]Спасибо большое помогло
Удалите папку Скриншоты и сделайте скриншот. Она автоматически появится и все ранее желанные Скриншоты появятся и будут сохраняться
Спасибо! Все заработало!
Мне не помогло. Она у меня и так есть.
Попробовал ваши советы — не помогло. У меня проблема такая — у меня временами получается сделать скриншот, а временами нет, пишет «сохранение…» и не сохраняетВ галерее вместо скриншота черная картинка. Можете сказать что нужно сделать с телефоном (телефон DIGMA VOX E502 4G)
[quote name=»Shadow»]Добавлю от себя, исходя из личного опыта на примере MIUI 8. Может кому пригодится. Папка Screenshots присутствует в системе (кстати в этой ОС она в папке DICM) Ошибка возникает при попытке создать скриншот в приложениях защищенных собственными средствами. Поясняю на примере Telegram, допустим стоит блокировка пин на систему и вы включили защиту пином (или граф-ключом ) в самой программе Telegramm. В этом случае вылетает ошибка. Решается отключением Защиты в самой программе. Вот как-то так)))[/quote]Я все сделал но нечего Pictures, удаления, создания Скиншот папка, или переименовать DICM папка не помогла. Ваш отзыв помогла я отключил потом работал с Телеграм скриншот. Потом ешё выдел опция enable Screen Shot во время блокировка тоже есть. То и есть без отлючения ПИН кода тоже можна снятса с экрана. Просто включить снимка экрана там внизу раздель пин кода. Спасибо вам
Спасибо бро! Помог)
Удалила фото и сохранит фото ничего не получает, не работает. Что мне делать?
Спасибо.Открываем страницу в экслоере или в вашем internal memory или в памяти где есть та самая папка Pictures. На этой же странице ,создаем папку Screenshots . Т . е. На одной странице будет папка Pictures c подпапкой Screenshots и папка Screenshots отдельно.В нее будут грузится скриншоты.Еле с вашей подсказкой получилось. Еще раз спасибо.
[quote name=»Мария»]Всё помогло. Очень рада. Удалила папку Pictures и все заработал.[/quote]А где Вы удалили эту папку pictures?